□青岛日报/观海新闻记者  傅军

　　一系列的新作为、新实践，都在彰显着青岛农商银行正全力构建数字金融新生态的执着与努力。

　　作为地方法人银行，青岛农商银行主动作为，靠前行动，探索运用数字化、智能化手段创新金融服务模式和产品，持续提升金融服务可得性和数字经济、实体经济融合力度，为塑成高质量发展新优势注入数智新动能。

　　持续丰富数字化产品矩阵

　　青岛农商银行加强顶层设计，明确打造全国农商银行“数智赋能标杆”战略目标及“三年三步走”战略部署，围绕“线上线下融合最佳的上市数智银行、生态银行、绿色银行”的战略愿景，加快深层次、全方位的数字化转型。

　　青岛农商银行坚持深化转型和创新，推动业务产品推新迭代、服务效率优化升级。依托“大数据+AI风控”技术打造智慧e贷平台，创新推出“市民贷”“农商快贷”等10余款线上特色产品，服务小微企业、个体工商户和广大市民10万余户、放款160亿元，通过技术创新降低金融服务门槛和成本；创新上线芯养贷、线上房抵贷、公积金线上组合贷、电子仓单质押融资、关税e贷、创业担保贷等10余类信贷支持产品，持续丰富产品矩阵，提升产品竞争力，将金融活水源源不断输向实体经济；为满足财富增值需要，面向城乡居民创新推出理财、基金、信托、国债、结构性存款等10余种财富管理产品，产品余额超460亿元。

　　以渠道服务升级、平台智能创新、客户数字化运营、安全基础夯实为目标，构建客户、渠道、活动、产品、数据五位一体的渠道运营体系，依托手机银行、微信银行、直销银行、小微云平台等数字化客户服务渠道，提供全方位、数字化、友好型、差异化金融产品和服务体验。上线视频银行，实现口头挂失解挂、视频转账、账户升降级等八大类业务视频在线办，效率由线下多日提升至线上1~2分钟/笔，服务触达全球。布局智慧网点建设，实现网点排队机、厅堂PAD等设备互联互通，推动营业网点由人工型向智能型转变，提升客户体验及业务处理效率。

　　释放数据要素价值

　　青岛农商银行充分发挥“数据要素+”“人工智能+”效应，建设企业级数据中台和技术中台，明确数据资产分布和数据含义，建立关键数据资产目录，厘清关键数据资产，构建“业务数据化、数据资产化、资产服务化、服务业务化”数据价值闭环体系；建立数据治理全流程线上化闭环管理体系，形成内外部数据资产目录，实现数据一体化管理，激活数据要素潜能，释放数据要素价值。

　　青岛农商银行加速推进数字技术、应用场景和商业模式融合创新，聚焦数智营销、产业链服务、乡村振兴建设、数智风控等重点领域，加快推进深层次、全方位的数字化转型，提高先进技术、数据资产向生产力转化的效率、效能和效益。加快推动数据资源向数据资产转化，探索开展数字资产抵质押贷款和增信，创新上线“数智贷”，为中小企业提供更为灵活的融资渠道。

　　近年来，青岛农商银行先后建设实施科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融等方面相关100余个数字化转型重点项目，在夯实数据基础、积聚创新要素、优化创新机制上求突破、谋创新，为塑成高质量发展新优势注入了数智活力。投产上线信贷工厂、“鑫链融”保函保理等平台，助力搭建科技金融全周期产品体系，“一企一策”为科技型企业制定个性化金融服务方案。积极响应绿色低碳战略，投产上线碳惠通等绿色金融平台，落地首单碳排放权质押贷款，自主研发首款ESG主题理财产品。投产上线数智普惠平台、乡村振兴“金融+”综合服务平台，实现普惠金融移动化、线上化、智能化转型升级，同时为农村客户提供集“金融+民生+政务+融资+支付”为一体的综合性金融服务。

　　目前，青岛农商银行共取得国家发明专利6项、实用新型专利3项、外观设计专利1项、软件著作权33项；先后获得ISO 27001及ISO 20000国际认证，获得原中国银监会课题研究二类成果奖2次、三类成果奖3次、四类成果奖1次，中国人民银行科技发展奖三等奖2次，其中，二类成果奖是全国区域性银行获得的最高奖项。相关数智项目先后荣获中国数字化金融与科技创新应用优秀案例奖、“铁马—最具科技竞争力中小银行”奖、第二届青岛数字金融创新大赛一等奖等奖项。

　　助力数字产业化、产业数字化

　　青岛农商银行强化数字产业化金融支持。聚焦集成电路、新型显示、虚拟现实、人工智能、数字终端以及软件和信息服务等重点产业，青岛农商银行深耕产业专业化园区和重点项目，建立客户分层营销策略，按需创新授信、贸易融资、供应链融资、投资理财、日常结算等产品及服务模式，加大对数字产业化的金融支持。

　　青岛农商银行通过大数据建模分析企业订单、物流等相关信息实现信贷资金实时跟进、精准投放，推动解决中小微企业“融资难、融资贵、融资慢”困局。以政府、链主、链企、金融机构、技术公司、咨询机构等六方合作模式，基于产业链上企业特定融资需求，建设全链条、全场景、全产品的供应链金融服务，推动供应链产品和业务模式创新发展，实现供应链金融服务向数字化、场景化转型升级，将金融服务深度嵌入链上企业的生产、经营、结算、融资等环节，实现供应链“四流合一”，帮助中小微企业便捷获得融资、降低财务成本，促进产业链降本增效。