自本月3日早报开通第十三届青岛金融机构最佳口碑评选活动投票通道以来，广大市民参与热情高涨，纷纷投票打“call”。根据投票情况可以看出，岛城各大金融机构的服务态度、专业度、办事效率、为老适老、理财产品、创新政策等等都是市民投票关注的重点。目前，从整体投票数据来看，在品牌综合榜单中，中行青岛市分行、工行青岛市分行、农行青岛市分行名列前茅，在个体单项榜单中，青岛银行、平安银行青岛分行等多位理财师获得了较高票数。

　　各榜单投票竞争激烈

　　截至11月23日上午，记者在投票平台上看到，从银行、保险、证券的品牌综合榜单上来看，中国银行青岛市分行、中国工商银行青岛市分行、中国农业银行青岛市分行分别以11250票、8980票、8277票暂时名列前茅。除了表现强势的品牌综合榜单之外，青岛银行、平安银行青岛分行、浦发银行、国元证券、华夏银行的金牌理财师也在投票群体中拥有较高的人气。其中，青岛农商银行葛丽丽和招商银行崂山支行刘程，分别在个体单项“金牌理财师”和“服务明星”评选中以25195票、31846票的得票数暂时位列榜首。

　　口碑评选活动中，广大市民积极参与投票，纷纷为自己心仪的金融机构或个人代表打“call”。参与投票的高晓霞女士告诉记者，她经营服装店十来年，一直在工商银行办理业务，工行工作人员服务细致入微，办理业务总是很舒心顺畅。拨打口碑热线电话82888000为青岛银行投票的市民王欣雅表示，她在青岛银行南京路支行办理业务时，工作人员的热情和专业服务让她很受感动，她要为青岛银行在榜单评选中投上一票。

　　本届口碑评选奖项设置完全依据投资者对金融机构产品、服务、综合评价的预期要求设置；对参评金融机构来说，这些奖项是对过往一年成绩的检验，更是未来对服务方向的指引标准。

　　诸多机构被“贴上”满意词

　　在此次金融口碑活动进行中，很多市民通过热线电话、邮箱等方式联系早报，表达对心中优秀金融机构的满意及感谢。市民杜亚楠告诉记者，她连续参加青岛早报金融口碑评选活动，活动中她发现了不少适合自身的金融产品，也认识了许多优秀的金融理财师。“态度好，有时我着急办理业务，他们会非常耐心并且给予我宽慰。”吴晨钰女士给浦发银行点赞……

　　诸多满意词“贴上”岛城金融机构，让市民感受到“有温度的百姓银行”就在身边。“记得2011年，从早报举办第一届口碑评选时我就参加过，这么好的评选活动能坚持13年，我觉得非常了不起。”杜先生告诉记者，他是早报的忠实读者，家人和身边的许多朋友在选择理财机构时，大都是从评选榜单的“领头羊”中选择。杜先生认为，市民一票一票选出来的“好口碑”是值得信赖的。

　　每年在口碑评选活动过程中，不仅传递着市民遇见的温暖理财故事，也帮助市民解决了不少理财投资中的烦心事。“让老百姓感到贴心，感谢有这样一个点评身边金融机构的平台。而对于那些服务态度差、工作不到位、不用心对待客户的机构，也应该有所批评和指正。”读者孙女士说道。

　　/ 友情提示 /

　　口碑评选投票方式有多种

　　本届口碑评选在岛城200多家金融机构中展开，评选其综合服务、创新意识、理财水平等。针对银行、证券、保险三大行业，本届口碑评选推出综合类品牌奖（包括“岛城第一”“最具影响力”等奖项）、单项类金牌理财师、服务明星、案例类金融好故事等四大类别奖项。

　　让消费者满意是所有金融机构的追求目标，也是历届口碑评选活动的宗旨。第十三届青岛金融机构最佳口碑评选活动在投票阶段为积极参与的市民准备了好礼，设置特等奖1名，奖品为价值近万元的液晶彩电一台。此外，口碑评选活动期间还将不定期抽取数名幸运参与奖市民，赠予惊喜好礼。

　　早报以多种方式倾听百姓心声，并为金融机构搭建展示平台，为投资者推荐值得信赖的理财、保险机构。市民可以通过微信扫描二维码跳转到专属投票页面；拨打热线电话82888000；或是发送邮件至zaobao126@126.com（标题为“第十三届金融机构口碑评选”）及邮寄方式（收件地址为：青岛市崂山区株洲路190号青岛金融机构最佳口碑评选组委会收）等方式参与评选活动，为你心目中值得信赖的金融机构投上宝贵的选票。同时，如果您遇上理财烦心事、金融闹心事，或有想要重点表扬的理财师、金融机构，都可以向口碑评选组委会来电或致信。 

　　观海新闻/青岛早报记者 邹忠昊