早报11月16日讯 为保障冬季供水安全，日前，即墨利水水务有限公司正式启动御寒防冻行动，全力守护城乡供水“生命线”。

　　“盖棉被，穿棉衣”……入冬之前，伴随着抄表收费工作的进行，新一季的防寒防冻保温工作提前展开。记者探访发现，原本裸露在外的阀门井、过河管道都穿上了厚厚的“棉衣”，水表井也盖上了保暖的“棉被”。工作人员告诉记者，为保障冬季供水设备正常运行，连日来，公司在对机电设备常规维修保养的基础上，还对辖区地处旷野、裸露在外的阀门井、过河管道加装保温棉、保温套保暖，水表池也铺上了保温橡塑板。

　　为保障供水生产安全，即墨利水水务有限公司通过加强设备巡查力度和运行管理、物资储备和巡检测漏频率及科学调度监测等手段，不间断对泵站、水厂的电机、水泵机组、配电柜等供水设施进行防寒防冻检查和保养维护，对供水管网覆盖区域的闸门井、排气阀等进行拉网式排查，以确保各类设备设施安全运行。

　　为保障供水水质安全，公司加强科学调度检测。密切监控城乡供水水压的同时，科学合理调配管网水压，保证低温天气下供水生产无恙。严格执行国家生活饮用水新标准，进一步完善水质管理制度和工艺控制标准，确保原水、出厂水、管网水全面达标，水质合格率100%。 

　　公司坚持供水服务“不打烊”，供水服务热线58712123全天在线，推行“线上+线下”双服务模式，用户可通过微信公众号查询并缴纳水费。应急抢修队伍24小时待命，认真落实“接诉即办”工作要求，对用户反映诉求做到第一时间、第一现场、第一速度处理，确保问题在最短时间内得到妥善处理。

　　（观海新闻/青岛早报记者 康晓欢 袁超 通讯员 侯妙妙 梁寒冰 张顺玲 摄影报道）