路遇“拦路虎”及时清路障、碰上迷路老人全程守护……春日阳光和煦,近日,岛城公交车厢内频频上演一幕幕暖心故事,让人倍感温暖。
及时清障确保道路畅通
3月17日12时24分,青岛城运控股公交集团市北巴士公司367路驾驶员迟野磊驾驶公交车由南丰路驶往湖北路安徽路方向,行驶至人民路瑞昌路车站时,发现大大小小的树枝散落一地横在道路中间,过往车辆纷纷减速避让。
“这条路最近在修剪树枝,可能是不小心掉落在了地上,如果有车辆避让不及时,极易发生危险。”迟野磊回忆说,他当时立即将车停稳,在向车内乘客解释后,下车将散落的树枝拖到了路边绿化带中,在确保过往的车辆可以正常通行后,才继续返回岗位。
迟野磊的热心之举打动了不少乘客,大家纷纷竖起大拇指表示称赞。
暖心帮助迷路老人
3月16日8时58分许,青岛城运控股公交集团李沧巴士408路驾驶员宋琳驾驶车辆停靠李村公园站准备发车。“师傅,到不到东李村。”一位老人走到车前门处问道。由于李村公园站多条线路都经停东李村,但是到站点位置不一样,宋琳打算问清老人目的地详细位置,再帮他指路。
交流过程中,宋琳发现老人听力不太好,表述也不是很清晰,只听到他说要去女儿家,女儿家的小区大门是朝西的。意识到老人可能迷路后,宋琳先让老人上了车。在行车途中安全间隙,经宋琳反复询问提醒,老人从衣服口袋里掏出一张写有其家人电话号码的小纸条。等到车辆到达东李村后,宋琳拨通了纸条上的电话号码。
“当时接电话的是老人女儿,她在电话里说老人正好要在那一站下车,过马路后就能直接回小区到家了。”宋琳说道,老人女儿表示自己正在医院里陪母亲看病,不知道父亲会出门来找她。得知老人女儿所住小区就在车站对面,宋琳便扶着老人下车,为老人指路,临别前又再次叮嘱老人进入小区后再寻求帮助。
在确定老人没有其他问题后,宋琳又返回车内继续运行。虽然老人下车了,但宋琳心里一直记挂着他。当天结束运行返回场站后,宋琳再次与老人女儿取得联系,得知老人已平安回家,老人女儿向宋琳再次表示感谢。
观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰



前一期