□青岛日报/观海新闻记者  薛华飞

　　本报12月7日讯  7日，市委副书记、市长赵豪志来到市信访接待中心，调度包案信访事项化解工作，并接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持人民至上，弘扬“四下基层”优良作风，着力解决好人民群众的急难愁盼问题，促进社会大局和谐稳定。

　　赵豪志首先听取了全市信访工作情况汇报，详细了解所包案的重点信访事项化解情况，随后接待了来访群众。赵豪志认真听取群众诉求，详细询问信访事项来龙去脉，与有关负责同志一起分析原因，研究解决方案。

　　赵豪志强调，信访工作事关群众切身利益，是了解社情民意的重要渠道。要坚持以人民为中心的发展思想，始终站稳群众立场，抓紧抓实信访接待下基层，千方百计为群众排忧解难。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足预防在前、调解优先、源头把控，做到早发现、早防范、早化解，把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。要高度重视信访事项多发领域，注重举一反三，进一步畅通信访渠道，不断优化办理流程，引导群众依法理性反映诉求。各级各部门要坚决扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任，严格落实公开接访、领导包案等制度，强化统筹、形成合力，扎实做好新时代信访工作，为推动经济社会高质量发展营造良好环境。