“真是太感谢公交师傅了，帮我父亲把丢失的手机找回来，我父亲无法亲自前来，委托我来转达他的感激之情。”9月9日下午，来自江西的小许先生跨越1000多公里，将一面写有“爱心接力寻失物，为民解忧暖人心”的锦旗送到青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司第五分公司，向4路驾驶员表示感谢。

　　在公交车上

　　丢失手机

　　8月25日下午，来自江西的许先生在青岛乘坐4路公交车时，手机不慎滑落出来。等到下车时他才发现自己的手机不见了，焦急的许先生通过朋友的手机查询，发现手机在4路公交车上。于是许先生决定乘坐另一辆4路公交车追赶前面的车。而在前面的公交车上，一名热心乘客捡到了手机并交给驾驶员杨永岩。

　　当许先生坐上另一辆4路车后，立即将自己丢失手机的情况告诉了驾驶员张燕。许先生表示自己是江西一所师范学院的教师，手机里存有很多重要的科研资料，一旦丢失后果不堪设想。驾驶员张燕立刻通过智能调度系统将情况上报。公交工作人员了解情况后，立即通过智能调度系统向杨永岩发送有乘客丢失手机的信息，请驾驶员协助查找，并时刻关注杨永岩驾驶的车辆到站情况。

　　没过多久，杨永岩返回场站后第一时间将手机交给了工作人员。随后，许先生乘车赶到现场拿回了自己丢失的手机。许先生感激之情溢于言表，连连向驾驶员和工作人员表示感谢。

　　自驾千里专程送锦旗

　　事后，许先生通过微信再次向驾驶员杨永岩道谢，“承蒙贵公司好心人的帮助，及时找回了我的手机，我心里非常感动。青岛城市形象美，青岛人也热情，这是一座美丽而文明的城市。”许先生表示，手机失而复得，让他对青岛又增添了好印象，他认为青岛的景美人更美。

　　许先生表示，在寻找手机的过程中，接触到的每一位青岛人都给他留下了深刻印象，因此一定要让儿子送上锦旗，表达自己的感激之情。原本他应该登门致谢，但因为临近开学，需要回校准备迎接新生，着急赶回江西的他，没有忘记感谢青岛好心人，便让自己的儿子从江西自驾出发，跨越1000多公里，专程到青岛将锦旗交给车队。

　　“我在青岛工作多年，这次父亲来青岛时不慎丢失手机，得到了青岛公交人的帮助，我父亲心里特别感动，特意让我从老家带了锦旗来表示感谢，为公交人热心助人和拾金不昧的精神点赞。”小许先生说。9月9日，小许先生来到场站送锦旗时，驾驶员杨永岩和张燕都在营运中，事后工作人员将这份感谢转达给了两位驾驶员。

　　面对这份跨越千里的谢意，杨永岩和张燕表示，这都是他们应该做的，为乘客妥善保管失物，全力保障乘客安全顺畅出行是他们的职责所在，在今后的工作中，将继续全心全意为乘客服务，用实际行动擦亮城市文明窗口。

　　记者了解到，今年53岁的杨永岩，在驾驶岗位已十多年，日常工作中，他刻苦钻研驾驶技能，用心做好安全服务，保持着零事故、零违章、零投诉，多年被评为集团先进工作者。

　　在岛城公交车十米车厢里，好人好事每天都会发生，虽然只是一个小小的举动，却温暖着每一位乘客的心。

　　观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 蓝倩云 摄影报道