本报7月28日讯 “您好，欢迎乘车。”董萍从座位上站起来对上车的乘客微笑着说，而上车的乘客们也纷纷回复道：“师傅早上好！”这是28日上午，记者在青大一路226路始发站看到的场景。

　　今年1月，崂山巴士第二分公司深化品牌线路创建内涵，创新服务举措，在226路试点推行“站立式”服务，塑造服务新形象。实施半年来，颇受乘客好评，不少乘客打来表扬电话称赞。据了解，226路线是全国首批5A级服务认证示范线路，2023年又获得精品线路称号，主要以顾客需求为导向，完善并维护“226路线巾帼文明岗服务蓝图”体系，通过“站立式”服务真正发挥精品线路服务带头作用。

　　“站立式服务体现了尊重乘客和平等待人的深刻服务内涵，拉近了与乘客之间的距离，这也是公交作为城市文明窗口的一个重要体现。”崂山巴士第二分公司党支部副书记陶丽介绍，该服务要求驾驶员安全进站开门后，保持衣着整洁仪表端庄，采取站立式等待服务。

　　“作为城市文明的流动窗口和市民出行的主要交通工具， 我们的文明言行展示了文明城市形象。一句请字、一个站姿，拉近的不仅仅是与乘客间的距离，也是为了给乘客更好的乘车环境和最优质服务。”226路驾驶员董萍表示。

　　（观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中）