□青岛日报/观海新闻记者  梁超

　　群众的急难愁盼就是工作的方向。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，青岛市积极推动党员干部下基层、听民情、办实事，办好群众身边的事，办好各项民生实事。

　　“小区老年人多，应该多增加一些休息设施”“车位严重不足，建议增加一些停车位”……在崂山区金家岭街道金家岭社区金岭新村老旧小区改造动员会现场，居民们讨论热烈。老旧小区改造，改造的是环境，凝聚的是人心。结合正在开展的学习教育，青岛市住房和城乡建设局问需于民、问计于民，不断优化联系服务群众的方式手段，践行党的群众路线更加具体深入。作为今年青岛第一批次开工改造的小区，金岭新村是典型的年代久、设施旧、老年人多的“三老”小区，还存在私搭乱建、屋顶漏水、管道淤堵、设施破损、停车难等问题，严重影响居民的生活品质。为做好这一民生工程，市、区两级主管部门多次实地调研，并通过微信群、一封信、公告栏等“线上+线下”多种方式，引导居民知晓改造、支持改造、参与改造，经过几轮修改，一份汇集民意的方案最终敲定。

　　改造前问需、改造中问计、改造后问效，市住房城乡建设局“三问于民”工作法让群众全过程参与改造。“今年，全市计划改造53个老旧小区，惠及群众1.5万户。我们将适时开展‘四不两直’和‘回头看’工作，切实将转作风和办实事结合起来，实现居民生活环境大提升。”市房地产事业发展中心房屋更新处处长陈国森说。

　　老旧小区改造是青岛推动学习教育走深走实，解决群众急难愁盼的一个场景。开展学习教育以来，青岛各级党组织针对查摆发现的问题，即知即改、立行立改，切实把整改成效转化为惠民成果。

　　“一到下雨天就发愁，没法出门不说，还得忍受刺鼻的异味。”胶州市里岔镇后朱陈沟村村民向驻点干部刘晓辉诉苦。原来，后朱陈沟村毗邻311省道，穿村而过的周阳河支流旁，主干道两侧的砖混排水沟年久失修，坍塌堵塞的沟渠内淤泥堆积，雨季积水不仅浸泡房屋地基危及居住安全，污水漫溢更导致蚊蝇滋生、臭气熏天。

　　里岔镇党委关注到这一“急难愁盼”后迅速行动，将排水沟整修项目纳入“计划表”并全程监督把关，村干部每天蹲点施工现场，实时反馈进度与问题……在多方协同努力下，排水沟整修完成，村民的愁容也舒展开来。

　　感受到学习教育带来变化的，还有每天穿梭于大街小巷的骑手们。下午3时左右，配送高峰期过后，承接附近片区餐饮店送单任务的网约配送员来到李沧区虎山路街道锦苑社区“骑手驿站”，给手机充电、喝水休息。“以前只能随便找个地方休息，现在有了‘骑手驿站’，方便舒服多了。”一名骑手说。

　　聚焦群众关心、关切的难点、堵点和痛点问题，精准发力。李沧区委社会工作部指导各行业党委、街道社区深入开展问情走访，线上线下相结合收集诉求100余件，梳理出共性需求60余项。为解决骑手反映的休息难、就餐难问题，李沧区优化提升“红色新锋”服务阵地功能设施，打造“新就业群体暖途之家”，遴选百个“骑手友好商家”，开放骑手食堂、药房31处。针对新就业群体普遍反映的权益保障难、职业发展难问题，李沧区委“两新”工委各委员单位加大政策保障力度，联合区人力资源和社会保障局打造的新业态“零工之家”实现了常态化招聘和公益培训，“AI+短视频”训练营已成功举办三期，累计培训企业家、新就业群体等200余人。

　　学习的成效，最终落脚在为民服务的实践中。青岛各级正不断推动资源、力量下沉一线，着力解决痛点难点堵点问题，让群众对作风建设新成效可感可及。