“电梯终于换新了！出门再也不担心电梯故障了，再也不愁上下楼了。”近日，在青岛西海岸新区隐珠街道的欧美世纪花园小区内，提起“换梯”一事，居民们的欢喜溢于言表。崭新的大门、灵敏的按键、加装的梯控、安全没有异响的运行过程……这次成功的“换梯”行动，一举解决了困扰小区居民多年的上下楼出行问题，也彰显了社区积极发动群众实现基层自治的有效成果。

　　全流程自主透明

　　“高龄”电梯焕然一新

　　11月6日，记者在欧美世纪花园小区看到，居民楼内新更换的电梯外观时尚、通透明亮，为小区增添了一抹现代气息。据西海岸新区隐珠街道滨海新村第一社区党委书记黄明君介绍，欧美世纪花园小区于2012年交付使用，共有1700余户居民，居民楼33栋，其中5栋超高层，电梯21部。

　　为解决欧美世纪花园小区面临的多项问题，隐珠街道滨海新村第一社区研判介入，帮助该小区建立起党支部、业委会、物业公司“三驾马车”，并组建起由小区党员、居民代表5名成员组成的新一届业委会，引进新的物业公司，让小区的物业管理服务水平大幅提升，整体面貌焕然一新。

　　其中，针对困扰小区居民许久的老旧电梯问题，社区积极会同业委会、物业公司协调推进解决。黄明君表示，为彻底解决这一问题，社区积极发动社区党员、群众代表、社区工作人员入户宣传相关政策，线上线下累计推送政策信息120余条，走访入户330次，切实保障居民知情权，耐心细致地向居民讲解相关法规政策，使居民清楚自己的权利与义务，成功解决了老旧电梯更换资金筹集难的问题。

　　同时，为了保证电梯换新维修的过程公开透明，小区业委会牵头在每个单元推选出2至4名业主组成“电梯更换小组”，具体负责调查本单元业主更换新电梯的意愿，联系业主推荐的电梯品牌，并与品牌方洽谈型号及价格，最终汇总品牌数据。确定更新或改造意向后，由社区出面为业主们审核把关电梯安装合同、购买合同等，资金通过小区业委会的公共账户统一进行收取、拨付，并及时公布进展情况，实现了全过程公开透明。

　　促进物业服务发展

　　提升城市基层治理水平

　　“三驾马车”协同发力，带动居民群策群力、民主协商，不仅找到了自己小区的“好路子”，也为其他小区打下了“好模子”。黄明君告诉记者，欧美世纪花园小区未来将持续聚焦自主自治电梯换新这一“关键小事”，梳理成功经验，积极探索创新，为居民创造更加便捷、舒适的生活环境。

　　近年来，为健全完善社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调共治机制，促进物业服务行业发展和城市基层治理“双提升”，隐珠街道将多方力量拧成一股绳，形成一盘棋，不断探索、有序推进业委会组建工作。目前，街道纳入青岛市物业管理平台的192个住宅小区中，已有185个成立业委会，7个小区已经启动组建程序，按下了为民服务“加速键”。

　　下一步，隐珠街道将做好业委会成立“后半篇文章”，落实好“一管四统”工作机制，及时完成新成立业委会公共收益账户开通，纳入规范管理；定期开展业委会人员专业化履职培训，提高成员综合素质，促进作用发挥，加强小区党支部、业委会、物业公司工作协同，合力共建幸福家园。　　　　 观海新闻/青岛早报记者 郭念礼 刘雅梦 通讯员 崔峰涛