本报9月8日讯 家长给孩子报的培训班，课没上完，培训机构关门，培训协议注明的“不退不换”课程对应的学费能退吗？近日，即墨区人民法院审结一起教育培训合同纠纷案件，对课程协议标注“特惠课程不退不换”的条款，法院审理认为，格式条款一方不合理地免除自己责任、加重对方责任，格式条款无效，培训机构应退费。

　　2021年7月，李某为孩子报名参加某培训机构的跆拳道精品课程，双方签订《课程服务协议》时约定课程原价298元/课时，共96课时，现优惠价9800元，并标注“特惠课程不退不换”字样，课程有效期间为2021年7月至2023年1月，超期不退。协议签订后李某依约支付学费。合同履行过程中，该培训机构因经营不善，未按期排课，导致涉案课程无法继续履行，李某要求退费无果遂诉至即墨法院。该培训机构工作人员称双方明确约定李某购买课程为特价课程，合同载明“特惠课程不退不换”，且已超出课程有效期，李某无权要求退费。即便给李某办理退费，也丧失优惠权益，退费时应按照课程原价扣除已上课时课程费用后再进行退费。

　　法院审理后认为，根据民法典第497条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，排除对方主要权利，该格式条款无效。因该培训机构在合同有效期内未如期排课，导致双方之间的服务合同无法继续履行，故双方于2021年7月签订的《课程服务协议》依法解除，该培训机构应对未履行部分课程费予以退还。关于退费金额的计算标准，虽《课程服务协议》约定原价298元/课，特惠价9800元，但签订合同时某培训机构已收取96节课时优惠价9800元的课时费，即作出了以优惠标准计收课时费的承诺，9800元为事实上的成交价，故对被告的抗辩意见，法院不予采信。法院综合考虑课程约定期间、已上课程、排课密度、停业时间等因素，判令该培训机构退费3811元。

　　近年来，培训机构关门、转让的情况屡见不鲜，家长应如何避免权益受到侵害？法官提醒：一要多途径审查资质，理性结合自身情况选择培训机构。二要仔细研读退课、换课条款。三要妥善固定、保管证据。 （观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 陈小川）