简报概述

　　房屋质量问题成为舆情焦点，在2023年11月16日9时35分至2023年11月22日14时18分的监控期内，涉及房屋质量方面的舆情信息为40篇，累计产生转发量38，评论量32，点赞量99，阅读量14002。

　　一直以来，房屋质量问题不仅是房地产行业的硬伤，更是购房置业者最不能容忍的核心问题。近几年青岛的房屋质量问题频频出现，诸如城阳某开发商因房屋建筑质量存在重大安全隐患，多栋住宅楼被炸毁重建；西海岸某楼盘因房屋建筑质量存在重大安全隐患，楼盘无法通过验收而被封盘，前期购买此楼盘的业主饱受煎熬，购房贷款一直缴，交房却遥遥无期。

　　房屋质量事件的痛心教训足以引起开发商们的高度警惕，并做好预防工作。房屋质量方面的舆情处理，不是简单地防止扩散、制定措施及时处理的问题。它需要引起整个行业的警惕，即从施工各环节严格管控，落实责任，把百姓安居的百年大计做到位。同时，要对每一件有关房屋质量方面的舆情严肃整改，举一反三，确保不让房屋质量问题成为购房者的心病。

　　处置建议

　　对于舆情信息中具有潜在危害的事件及情况应给予关注并积极处理，防止不良影响产生及扩散。此外，密切关注此前敏感预警事件的发展情况，及时制定有效应对措施。鉴于监测结果中负面舆情时有发生，应吸取相关经验教训，做好预防和处理工作。

　　典型案例

　　网上舆情显示某开发商多个小区被投诉：

　　地产界的“优等生”某大牌开发商，最近因房屋质量问题，被消费者频频投诉。梳理相关舆情可以发现：

　　1.开发商旗下项目遭业主投诉，房屋室内多处墙体开裂，开发商以过了保修期为由拒绝处理。

　　2.开发商位于东李的某高价楼盘，多户业主家中漏雨，入住一年多，新房长霉斑。业主怀疑房屋设计有缺陷，要求开发商扎实整改修复，保证房屋质量。

　　3.开发商旗下项目被投诉的问题包括：地暖跑水、屋顶漏水、窗户漏风。

　　4.开发商旗下项目因为园区硬化问题引发业主维权。

　　5.开发商旗下项目施工单位因未办理污水排入排水管网许可证将工地内地下室积水外排至工地西侧空地内，遭到了行政处罚。该项目还因工地噪音超标被罚。

　　6.开发商旗下项目原本规划用途为公共绿地，而开发商将其作为独占庭院“赠送”给购房人，引发纠纷，最终当事人双方闹上法庭。