□青岛日报/观海新闻记者  刘佳旎

　　“自从去年儿子将优抚关系转到盐城路社区，小葛就多次上门了解情况，帮助我们办理各种转接手续，解决生活中的困难问题。在这样温暖的社区生活，我们感到非常幸运……”近日，市南区湛山街道盐城路社区收到了来自辖区重点优抚对象史先生母亲的一封感谢信，讲述了盐城路社区退役军人服务站的工作人员为优抚对象办的一件件好事实事。

　　去年4月，伤残军人史先生将关系转到盐城路社区。社区退役军人服务站工作人员葛亚军是社区第18网格的网格员，她在走访中了解到史先生行动不便，家中只有年迈的母亲，于是热情主动上门服务，帮助办理关系转接、残疾军人证换发等事项。得知史先生搬家，她带领志愿者一起清理垃圾，还主动联系在史先生新家安装残疾人无障碍设施，并申请了有关优惠补贴。葛亚军的真诚热心服务，让史先生的母亲深受感动：“小葛见到我总说，‘阿姨有什么事尽管找我！’她说到了，也做到了。”

　　盐城路社区辖区内驻军部队单位多，退役军人和其他优抚对象有2300余人，其中，重点优抚对象70余人。“为退役军人服务只有经常进门入户、密切联系，熟络起来才能真正了解他们的‘急难愁盼’，把服务送上门，送到他们的心坎上。”盐城路社区党委书记徐世杰介绍，在日常工作中，社区退役军人服务站将常态化走访和“八一”等重要节点走访慰问相结合，积极做好拥军优抚工作，深入开展“六知六送”，及时走访了解困难退役军人和重点优抚对象的情况，有针对性地宣传各类政策并及时给予精准帮扶。通过办好一系列“关键小事”，打造退役军人“温馨之家”，擦亮“同心盐城”服务品牌，用暖心的工作、贴心的帮扶、热心的服务换来退役军人和优抚对象的真心笑容。

　　近年来，盐城路社区不断创新退役军人服务工作的方式和内容，设置退役军人法律咨询室、心理咨询室、双拥图书角，增设军人荣誉墙、“军味”文化长廊，营造了爱军拥军的浓厚氛围。同时，充分发挥老兵资源丰富的优势，在社区微信公众号开辟“八一忆峥嵘，老兵讲故事”专栏，宣传推广展现老兵风采、传承红色基因的故事。

　　“下一步，盐城路社区退役军人服务站将继续秉持‘全心全意为退役军人服务’宗旨，以退役军人和优抚对象的需求为导向，做细做实各项服务保障工作，完善业务办理、政策咨询、权益维护、教育培训、就业指导、法律援助等服务，打通服务退役军人‘最后一公里’。”徐世杰说。