在刚刚过去的2023年，孟爱华周末几乎没有休息过。作为新疆维吾尔自治区策勒县文旅局局长，她一直奔波在各大艺术节活动现场。局里还成立了“宣推科”，让一位副局长专门负责文旅宣传。这位副局长开通了新媒体账号，穿着民族服装，向观众介绍当地的昆仑山风光。

　　河北省邯郸市文旅局的工作人员张彩霞则从2024年年初就感受到宣传的压力。2024年1月初，河北省文旅厅给各地市线上培训，邀请某平台在河北的代理商给大家讲短视频制作。她回忆，在近期的会议中，省文旅厅相关负责人强调“宠粉无下限、服务无上限”，新媒体账号除了提升内容更新的频率和质量，还要及时回应网友的投诉和建议。

　　文旅是近期的“顶流”。热潮之下，最忙碌的当属文旅干部。张彩霞说，尤其是2023年年末哈尔滨旅游爆火，促进了各县区文旅局“宣传意识觉醒”。但同时也让他们感受到压力，“就像一个班只有一个第一名，班里60多个孩子都要向第一名学习”。

　　去年一年，吉林省通化市文旅局副局长安国亮也没闲着。他多次前往北京、上海、广州等大城市，召开旅游推介会，向当地介绍通化斥巨资打造的万峰滑雪旅游度假区、龙兴里文旅小镇。为了推广通化有名的葡萄酒、美食高丽火盆，通化市文旅局局长还走进了中央媒体的直播间，为观众唱民歌。

　　2023年12月，网上掀起新一股“汉服热”，许多邯郸网友留言“快接战国袍的流量”。邯郸文旅局找来00后做运营，学习“网言网语”，研究短视频如何“爆点”，通知各县抓住“战国袍”的热度。

　　相比线上引流，文旅干部们面临的更大挑战是如何打造优质的文旅产品。旅游规划专业博士后黄凌凌观察，目前在部分城市文旅规划中存在“急功近利”现象，“有一些地方投资还没到位，就急着开业”。有的景区打造时不考虑实际，在城市的景区里放草原上的帐篷，在满是树林的公园里建钢筋水泥的酒店，“文化内涵不足”。文旅发展想要可持续，还要提高服务意识。 尹海月