徐文娟 青岛城发智慧城市服务运营管理有限公司

　　基层国企政工人员是指在国有企业中从事政治工作、思想政治工作及相关管理职责的人员，该群体的素养提升是关乎国有企业稳定与发展的关键。政工人员是党和政府方针政策在企业中的执行者和传播者，也是促进企业文化建设、提高员工凝聚力和向心力的核心力量。因此，提升基层国企政工人员的素养，既是提高工作效率、优化企业管理体系的必然要求，也是推动企业文化、增强员工归属感的必要举措。

　　国企政工人员要加强思想政治理论学习。在党的方针政策和理论知识日新月异的背景下，政工人员只有不断更新自己的政治理论素养，才能始终与党和国家的要求保持一致。政工人员的首要任务是引导员工深入理解并贯彻落实党的路线、方针和政策，确保思想政治工作与国家的方向同步，尤其是在新时代中国特色社会主义思想的指导下，政工人员要能够准确把握党的理论精髓，并将其转化为企业的工作方向和具体实践。

　　基层国企政工人员应加强提升沟通协调能力。政工人员往往是上下沟通的桥梁，既要向上反映基层员工的声音，又要把上级政策及时、准确地传递给员工。在这个过程中，政工人员必须具备良好的沟通技巧和敏锐的洞察力，能够站在员工的立场上，了解他们的思想动态、工作状态与心理需求，及时发现并处理潜在的情感和管理问题。在实际工作中，基层员工可能面临各种压力，比如工作量大、待遇问题、职业晋升瓶颈等，政工人员需要通过与员工的座谈、调研等方式，倾听员工的心声，了解他们的困惑与需求。

　　政工人员要加强心理健康管理，提升员工的心理素质。随着社会发展和工作压力的增加，员工的心理问题日益显现，政工人员不仅要关注员工的工作状态，更要关注他们的心理状态。在这种背景下，政工人员的心理素养尤为重要，需要掌握一定的心理学知识，能够对员工的心理问题做出有效的干预和引导，帮助员工更好地应对生活和工作的挑战。政工人员可以通过定期开展心理健康讲座、个别辅导和心理测评等方式，以预防和疏导员工的情绪问题，确保员工保持健康的心理状态，从而提高企业的整体工作效率。

　　国企政工人员应重视信息化能力的提升。随着信息化时代的到来，传统的管理模式和工作方法逐渐无法满足快速变化的企业需求，政工人员要主动适应信息技术的快速发展，利用信息化手段提升工作效率，比如通过建立政工工作管理系统、信息平台等，政工人员可以更高效地管理和跟踪员工的思想动态，及时发现问题并解决。同时，信息化平台的升级还能帮助政工人员在更短时间内完成信息传递、任务分配等工作，提升其工作的精准性与高效性。

　　综上所述，基层国企政工人员的素养提升是一项系统工程，涉及政治理论学习、沟通协调能力、心理素质、文化建设等多个方面，只有在这些方面都取得突破，基层政工人员才能更好地推动企业的健康发展，帮助员工实现个人价值与企业目标的双赢。因此，基层国企要注重政工人员的培训和能力提升，为其提供更广阔的发展平台，从而为企业的长远发展打下坚实的基础。