早报6月14日讯 《青岛胶东国际机场网约车营运管理规定》5月14日正式施行后,机场网约车运营秩序明显好转。6月14日,记者在青岛胶东国际机场网约车上客区发现,网约车排队驶入上客区,待乘客上车后车辆有序驶出。在上客区旁,一块印有“胶东机场网约车违规举报码”的提示牌格外显眼。
新规施行后,得到了乘客的广泛好评。来自乌鲁木齐的周先生感受尤为强烈。5月23日晚,周先生和家人从乌鲁木齐来青岛旅游,一下飞机就呼叫了网约车,结果司机接单后,致电周先生表示希望可以取消订单,进行现金交易,待周先生拒绝后,网约车便故意拖延时间,20分钟后才姗姗来迟。“上车后,司机也不急着走,不依不饶地劝我们走线下‘优惠价’,本来想着要是差不多价格就同意了,结果司机却报价210元,比平台预估价格贵100元。”谈起这次不愉快的网约车经历,周先生至今余气未消。最终,见周先生“油盐不进”,该网约车司机态度恶劣地把周先生赶下了车,并取消了订单。
被赶下车的周先生只能继续下单网约车,并向网约车平台进行了投诉。在继续等待网约车的时候,他看到了印有“胶东机场网约车违规举报码”的提示牌,又扫码进行了投诉。“接到周先生的投诉后,我们第一时间就与周先生取得了联系,详细了解当时情况,并向网约车平台调取订单信息、通话录音等有关证据,同时通知网约车驾驶员到现场配合调查。”青岛胶东国际机场综合管理处工作人员李思文告诉记者。
经过调查和问询,胶东机场交通执法部门确认了网约车违规事实,并将相关证据移交给胶州市交通运输监察大队法制科,通知机场集团对该违规车辆进行机场地区停运处理,同时将处理结果向周先生进行了通报。“真是没想到,昨晚10点多投诉的,今晚7点就处置结束了,给胶东机场点赞,给青岛点赞。”回忆起机场综合管理处处置违规网约车的过程,周先生由衷地赞叹。
自《青岛胶东国际机场网约车营运管理规定》实施以来,胶州市累计开展了联合执法行动18次,查处非法营运车辆5辆次、违规营运车辆50辆次、违停车辆174辆次,罚款共计1.74万元,目前已有17辆违规车辆被列入黑名单予以停运30天处理,机场网约车运营秩序明显好转,专项整治工作取得良好效果。
(观海新闻/青岛早报记者 魏铌邦 通讯员 王明敏 郭耀东)



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