早报11月7日讯 “李铭杰师傅太细心了，我真的很感谢他。你们一定要好好表扬他！”近日，一位老人来到青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司场站，送上一封大幅感谢信。老人姓王，今年73岁，这已是她第三次来到团岛公交场站感谢217路公交驾驶员李铭杰了。

　　10月12日下午，217路驾驶员李铭杰驾车在起点站等候乘客上车过程中，看到王女士提着装满重物的小推车，上车非常吃力。李铭杰立刻走出驾驶室，帮王女士将小推车提上车，又将她扶上车。到了三门峡路站，王女士准备下车。李铭杰停稳车后绕到后门，帮王女士把重物搬下车。

　　“我乘坐217路车多年，驾驶员服务都很好，尤其这个驾驶员最细心、最周到。我一定要写封信表扬他。”10月24日，王女士第一次来到217路线所属的隧道巴士第三分公司团岛公交场站，向工作人员叙述了事情经过，并询问得知帮助她的驾驶员叫李铭杰。

　　几天后，王女士第二次来到公交场站，送来一封感谢信。信中写道：“我今年73岁了，腰椎做过手术。李铭杰师傅帮助过我，我十分感谢他……”

　　11月3日上午，王女士第三次来到团岛公交场站。原来，李铭杰的举动让王女士暖心不已，两次致谢后仍觉不够，便又用大红纸写了一封感谢信。王女士告诉记者，李铭杰这样的好司机应该被表扬，同时她希望通过这种方式，鼓励大家向李铭杰学习。“遇到年龄较大的乘客多问一句、多扶一把、多等一会，是我们工作中应该做的事。这封感谢信既是对我工作的肯定，也是我工作的动力。”李铭杰表示。（观海新闻/青岛早报记者 李宗宗 通讯员 衣彦飞 摄影报道）