本报10月20日讯 18日上午11时，公交隧道六分公司调度室响起一阵急促电话声：“我的七部手机掉在306路公交车上了，麻烦帮找找吧！”调度员陶娟询问具体信息后，通过智能调度系统迅速锁定车辆，最终帮乘客找回了手机。

　　当天，失主王先生乘坐306路公交车在东莞路站准备下车时，突然接到了一个电话，便把装着七部手机的手提包落在了车上，下车挂掉电话后才想起，于是赶紧拨打热线求助。接到王先生电话后，陶娟根据信息，运用智能调度系统排查该时段运行车辆，很快锁定了宋庆军所驾驶的车辆。随后，她利用智能调度系统向该车发出信息。收到信息后，宋庆军发现了手提包并妥善保管。当天下午，王先生赶到车队领回了手机。（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中）