□青岛日报/观海新闻记者 王涛 通讯员 彭雷 吴双

　　“线上提交材料，当天就能拿证，省时又省心。”近日，经办人衣娟通过“智慧审批平台”，仅用1小时便完成了“青岛市即墨区商贸产业联合会”登记业务。

　　社会组织登记涉及多部门材料核验，虽然已实现全程网办，但在传统审批模式下，部分关键材料仍需线下盖章，申请人需要辗转三至四个部门，耗时十多个工作日。为进一步破解社会组织审批中“审批链条长、办理时限长”的难题，青岛在全国率先推出社会组织审批跨部门协同审查制度改革。

　　“以‘高效办成一件事’改革为牵引，创新打造‘智慧审批平台’网上跨部门协查，通过数据共享和流程重构，将‘线下串联跑’升级为‘线上并联办’，审批时限压缩75%，材料精简30%。”即墨区行政审批服务局社会事务二科科长刘泽华说。

　　目前，即墨区行政审批服务局已与区民政、社工、工商联等部门实现线上协查，跨部门材料核验实现“分钟级”响应，审批需求3分钟内便可智能推送至相关部门，实现结果自动汇聚、全程留痕，超时未办事项触发三级预警。

　　此外，即墨区还推行“预审辅导+专业帮办”服务模式。线上，开展“在线咨询”服务，对申请人提交的成立大会工作方案、章程草案等材料进行提前预审，审批人员实时答疑解惑，进行批前辅导。线下，设立社会组织登记帮办专员，针对申请人政策不明白、流程不熟悉等问题，提供从材料准备到证照领取全程帮办，实现从咨询、填表、上传到进度跟踪“一对一”服务。