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05:特别报道
~~~市立医院护理团队将南丁格尔精神用心践行于工作日常
~~~青岛市中心医院积极打造复合型、学术型护理团队
西海岸新区中医医院“一点红”团队破解居家患者就医难题~~~
“专业过硬+暖心服务” 为患者照亮生命之光
青岛市中心医院积极打造复合型、学术型护理团队
呼吸与危重症医学科护士长孙晓娜
血液净化中心护士长安茜
重症医学科主管护师王蕾

□青岛日报/观海新闻记者  王世锋

 日前,青岛市护理学会开展了2022年“青岛市杰出护理管理者”“优秀专科护士”评选。青岛市中心医院多名护士榜上有名,其中孙晓娜获评“青岛市杰出护士长”,安茜、王蕾获评“青岛市优秀专科护士”,她们是青岛市中心医院护理团队的优秀代表。

 近年来,在青岛市中心医疗集团高质量发展的背景下,青岛市中心医院护理工作以“患者第一、质量第一、服务第一”为理念,坚持临床护理、护理培训和护理科研三者协同发展。重视复合型护理人才队伍建设工作,形成了新入职护士培训和护理管理人才培养等多层面、多维度的人才培养体系。围绕优势研究方向,注重临床科研思维培养,积极打造学习型与学术型护理队伍,2021年发表核心学术论文37篇,SCI37篇,著作127本,市级科研立项8项。同时,积极发展专科护理,多渠道培养专科护士,现有省级专科护士培训基地6个,开设了糖尿病专科护理门诊、PICC专科护理门诊等,年培养院内外肿瘤、伤口造口、急诊等专科护士200余人。2021年护理团队共获得国家级荣誉2项、省级奖项14项、市级奖项69项。

 呼吸与危重症医学科护士长孙晓娜:

 护理团队也可以成为学习型团队

 在青岛市中心医院,呼吸与危重症医学科是全院最忙碌的科室之一。科室照护覆盖面比较广,涵盖了呼吸病房、呼吸监护、睡眠监测中心、气管镜室等,还担负着呼吸科、内科重症病人的救护工作。

 如何给予病人最好的照护,是呼吸与危重症医学科护士长孙晓娜经常思考的问题。她每天会习惯性提前半小时到单位,巡查病房、了解病人情况,做好床头交接工作。科室突发情况相对较多,午饭拖到两三点、晚饭拖到七八点是“常态”。平时别的同事下班了,她还要加班整理一天的质控内容,形成方案材料,为后续工作做好准备。

 “学习永无止境,护理医学更是如此。”在孙晓娜看来,护理团队也可以成为学习型团队。做好本职工作的同时,她非常注意专业理论的学习,于2017年获得医学硕士学位。利用工作、休息时间做课题研究,在国家级、省级期刊发表多篇论文,参与编写著作2部,参与青岛市卫健委科研课题立项3项。在她的带动下,科室护理的学习氛围也异常浓厚,工作间隙、午饭晚饭时间同事们之间讨论最多的不是淘宝、购物,而是论文怎么写、研究生答辩如何准备等课题研究、专业学习的话题。

 孙晓娜日常工作中特别注重强化护理专业技能,注重科室业务的发展,对重症患者肠内营养、气道管理、机械通气等做了深入研究,积极创新带领护理团队开发使用新技术,使用现代化管理工具,而这奠定了所在科室的护理质控考核基础。其中“角度圈”参加青岛市护理学会举办的首届护理品管圈大赛,获得第一名的好成绩;“Seed圈”获得“青岛市十大杰出品管圈”称号;“Home圈-降低呼吸重症患者床头交接班缺陷率”活动,获青岛市质控协会品管圈大赛优秀奖。多年来,她多次代表医院参加市“健康杯”大赛,获多项团体奖和个人奖。

 血液净化中心护士长安茜:

 一年为患者透析3万例次“零差错”

 青岛市中心医院血液净化中心护士长、山东省血液净化专科护士培训基地负责人安茜是“护理战线”上的一名老兵,从事护理工作29年、护理管理工作13年。如今,她还同时兼任青岛市护理学会血液净化专委会主任委员。

 “血液透析是专科护理岗位。”在安茜看来,血液净化中心有近200个透析患者,他们是一群特殊的患者群体。安茜总是用最温情的方式,陪着患者战胜病魔。每年春节,她会放弃休息,与患者共同迎接新年生命的延续。在中心透析了10年的患者,安茜会为他们庆祝生命延续的里程碑;没有儿女的老人,安茜有机会就在床边陪伴。护理质量提升,患者满意度达到了百分之百。患者对他们的称呼也从多年前的服务员、护士,变成了现在的“老师”。

 血液净化中心有42台透析机和4台床旁血滤机。安茜所带领的护理团队每年为患者做血液透析3万余例次,没有发生过一次差错事故,而这主要得益于她和团队自2011年底在省内率先开展的护理品质管理工作。她带领团队建立了自查、二人核查、重复核查、下机核查4关核对制度,确保每一个细节都落实到位。

 血液透析患者的动静脉内瘘血管是患者赖以生存的血管通路,在临床上常常被形容为患者的“生命线”。“长期穿刺容易造成血管损伤,导致动静脉内瘘血管并发症如动脉瘤、血栓形成等发生,最终阻塞血管通路,堵住患者的透析‘生命线’。”安茜说。她带领团队创新设计的动静脉内瘘血管个体化阶梯式穿刺方法在全国推广应用。

 安茜还在医院支持下,申请成立了山东省血液净化专科护士培训基地,对省内外的血液净化护理人员培训多达3000余人次。深耕专业多年,安茜也荣获了市五一劳动奖章、市工人先锋等荣誉称号,还在多项全国、省市级比赛中获得一等奖。

 重症医学科主管护师王蕾:

 最高兴看到患者能够顺利出院

 清晨7点半,绝大多数上班族还在上班途中时,青岛市中心医院重症医学科(ICU)主管护师、护理带教老师王蕾已开始了一天忙碌而有序的工作。

 在市中心医院,重症医学科收治的病人情况相对复杂,有外伤的、烧伤的、多发伤的,甚至还有多脏器官衰竭的。这对王蕾和同事来说,需要做好应对各种突发情况的准备。

 王蕾平时除了参与患者的照护,还担任班次责任组长,每次值班她都会根据护士的特点,做好精细化的分工,确保每名患者都能得到妥善的照料。以患者为中心,视患者为亲人,踏实做好护理工作,尽力让患者安心、家属放心,王蕾打心底里期盼每名患者都能够尽快康复。“2月份,科室收治了一名老人,做了气管插管。我们帮着她做康复训练,给她梳洗头发,照顾好她的日常生活。”王蕾说,“老人病情逐步好转,最终康复,用轮椅送她出院的那一刻心里真的很高兴。”每次最高兴看到患者顺利出院,她也更加深刻感受到自己这份工作的意义所在,以更加饱满的精神投入工作。

 “王老师,您好,我是您的学生……”外出交流,王蕾经常碰到教过的学生,收获意外的“惊喜”。她2009年到市中心医院工作,至今已有13年,先后轮转到了普外科、呼吸内科、神经内科、ICU等科室,积累了丰富的实践经验。因此,自2017年她便开始担任ICU护理带教老师,负责科室护理实习护生的带教工作,教过多少学生,她已数不清。只是每来一批新实习护士,她都会尽职尽责,有计划地开展教学工作,做到“一对一”教学。

 今年3月份,青岛发生了本土新冠肺炎疫情,王蕾作为感控护士,参与了防疫抗疫,工作很忙、很累,但听到“战友”说:“有你们在,我们工作起来内心满满的安全感!”她的内心总是很欣慰,更会将百倍的精力投入到工作中。

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青岛日报特别报道05“专业过硬+暖心服务” 为患者照亮生命之光 2022-05-12 2 2022年05月12日 星期四