青岛市市中公证处近日收到当事人王女士送来的表扬信，点名表扬该处两位公证人员。 

 王女士的父母去世后遗留有房产一处，王女士的兄弟姐妹们对于父母的遗产分割早已达成一致意见，但因种种原因，一直未办理继承手续，现在因家里有特别需要，急需办理继承转移登记，拿出新的房产证。王女士在多方咨询无果后，抱着最后的希望来到市中公证处驻青岛市不动产登记中心办事处，公证员马榕接待了王女士。在王女士讲明了来意后，马榕耐心地为王女士作了解答，指导王女士准备好了办理继承公证所需要的材料。

 王女士有一哥哥长居西班牙，虽然他放弃继承父母的遗产，但由于疫情原因无法回国，马榕在得知相关情况后，又指导王女士及其哥哥在西班牙当地顺利办理好了放弃继承声明的公证手续并把公证书寄送给王女士。王女士在收到哥哥寄来的公证书后，第一时间与马榕取得联系，带领其他家人一起来到公证处申请办理继承公证。马榕及公证员助理杨梦凡在受理了王女士一家的继承公证申请后，立刻启动绿色继承公证程序，加班加点对王女士所提供的有关材料进行调查核实，在受理申请后一个工作日就出具了公证书，并代办出了新的房产证。