7月27日下午，中国移动青岛分公司党委委员、副总经理尚延明做客民生在线，与网民在线交流。本次网谈共征集44条留言，就网友关心的热点问题，本报记者进行了追访。

 ●网友留言：目前，移动公司有推出针对残疾人的资费套餐吗？

 记者追访：残疾人可凭借有效证件享受指定套餐半价优惠。残疾人套餐优惠政策是移动公司响应政府号召推出的一项优惠政策，符合条件的市民可以持身份证和残疾人证到就近营业厅办理。

 ●网友留言：乘坐地铁2号线时发现移动网络质量差，经常出现网络无法访问的情况。

 记者追访：目前地铁2号线已实现全线移动网络覆盖，网友反映的问题可能是个别区域的情况，因为网络覆盖可能会受到多方面因素的影响。网友再次遇到此类情况可以向移动公司反映，移动公司将确定具体位置，并进行现场测试。

 ●网友留言：高新区中欧国际城D1地块的电梯、地库没有信号，其他地块也有相同问题。

 记者追访：中欧国际城D1地块地库的移动信号前期已基本覆盖完善，关于电梯信号问题，青岛移动已提交技术解决方案，目前物业公司正在评估加装设备对电梯运行安全性的影响，待物业公司评估同意后，预计一个月内可完成施工。中欧国际城其他地块已交付小区移动信号已基本覆盖完善，如遇到此类问题可以向青岛移动进行反映，青岛移动将确定具体位置，并进行现场测试落实。