最近几天，来自青岛中康颐养中心的张魏正在为新岗位上任做准备。从事养老行业不到两年时间，能从一名普通医护人员到为其他一线人员带教培训，这让张魏非常重视。“她这几年在各种比赛中拿了不少奖，我们希望她还能带动更多员工去提升、去拿奖。”院长安玉红说。

　　养老事关民生，加强养老护理人才队伍建设是推动养老服务高质量发展的关键。前不久，我国首个养老服务人才建设综合性政策文件《关于加强养老服务人才建设的意见》（以下简称《意见》）出台。近日，青岛养老人才队伍建设支持政策也不断“上新”，为养老服务高质量发展提供有力人才支撑。

　　1 专业护理水平高

　　3月1日下午，在中康颐养中心内，张魏热情地和正在楼层内活动的老人打着招呼。27岁的张魏来到中康颐养之前，曾在三甲医院做过六年护士。之前积累的临床护理经验，为她从事专业养老护理打下了坚实基础。

　　去年，张魏在山东省养老护理职业技能竞赛青岛市级选拔赛中获得第三名的好成绩，今年又入选青岛养老服务行业青年人才榜。

　　同样选择进入养老行业从事医护工作的还有台西老年公寓护士唐晓冰，不同的是，唐晓冰毕业后便直接选择了这里。

　　去年，唐晓冰获得青岛市最美养老护理员称号，也成为市南区获此殊荣年龄最小的养老人。“对于护士来说，一旦老人发生噎食或呛咳等危险，最重要的‘黄金十分钟’处理方式，这些经验都是时间的积累。”

　　2 加强专业人才培养

　　让年轻人有成就感

　　养老人才队伍中，管理者、护理者都是高质量养老服务供给的关键环节。《意见》提出，要拓宽养老服务人才来源渠道，支持符合条件的人才到养老服务领域就业创业。

　　同样来自中康颐养中心的护理员宋博群大学学的是动漫专业。去年6月，34岁的他毅然决定成为一名养老护理员。“我做过很多工作，关键不在于你学了什么，而在于你有终身学习的能力和方法，未来走到什么岗位上也能胜任。”

　　去年底，仅仅入职半年多的宋博群参加了青岛市养老护理职业技能大赛，就获得了优秀奖。这让安玉红欣喜不已。“当时他来了没多久，对养老挺有想法的，我们发现人才，更想培养人才。”安玉红告诉记者，从去年上半年开始，中康开始对全体一线人员进行阶段性培训考核，目的就是提升技能，培养更多养老服务人才。

　　和中康一样，台西老年公寓也有自己的一套人才培养体系，这也是公寓这些年“年轻养老人”能干得住的主要原因。“我们对年轻人的培养，定期会进行评估，看看他们究竟适合做什么，应该往哪方面去培养，让这些年轻人在这里看到希望，即使去了别的地方也能独当一面。”副院长陈有坤表示，吸引年轻人不仅靠高待遇，还要循序渐进培养他们的良好习惯、工作责任心，不断提升业务能力，从中体会到成就感。

　　3 强化保障激励

　　用好机制留人

　　采访中，不少养老机构负责人和工作人员表示，社会价值、职业认同、待遇薪酬等都是决定年轻养老人才去留的原因。目前，如何留下专业养老人才，很多方面还亟待发力和完善。

　　记者注意到，此次印发的《意见》也提出，支持家政服务、物业服务等机构相关人才转型从事养老护理，支持职业院校开设养老护理等相关专业，加强普通高校本科及以上层次养老服务人才培养。上周，青岛召开2024年全市民政工作会议，今年的工作要点提出，鼓励驻青院校（职业院校）设置养老服务相关专业，举办养老服务人才政校企对接会等。

　　同时，为打造一支养老服务业“朝阳队伍”，青岛不断出台补贴政策，用更好的机制留人。安玉红表示，这些补贴奖励政策，无形中是对养老护理人员社会地位高度的一个确立，希望通过这些奖励政策，我们能拓宽人才服务渠道，打造符合型应用型人才队伍，更重要的是让更多年轻人走进养老服务行业，从事养老服务行业，学习养老服务行业，不断的去提升，不断的去沉淀，来更好的为老年人服务，唐晓冰说，这些年，她和伙伴们的收入每年都有增长，她也凭借自己的努力成为公寓管理层的储备人员。“幸运的是，养老人才的专业性，正在被看见、被认可。”唐晓冰告诉记者，这支队伍首先要“武装”自己，然后才能更好地服务老人，进而获得社会认可。

　　记者 许瑶