早报1月12日讯 近日，李沧区肢体残疾人协会将一面印有“敬老助残 爱心常在”的锦旗和一封感谢信送到了青岛城运控股交运集团，对该集团胶州分公司多年来帮扶弱势群体的大爱之举表示感谢。信中特别提到了驾驶员臧运展，11年来，他以娴熟的驾驶技能和热情的服务出车百余次，服务残障人士千余人。

　　一封感谢信字字暖人心

　　“我们是青岛市李沧区肢体残疾人协会会员，今天我们感谢臧运展师傅及其他驾驶员对我们的关怀和帮助……”这封感谢信表达了对驾驶员的感激之情，“我们是残疾人，需要依靠拐杖和轮椅出行，胶州分公司的驾驶员师傅帮我们圆了走出家门、看祖国大好河山的旅游梦。”

　　李沧区肢体残疾人协会在信中表示，多年前，协会选择了服务好、有爱心的臧运展为会员们保驾护航。“臧师傅践行扶老助残服务宗旨，将我们当作自己的亲人对待。旅程中他开车非常稳，行驶安全，让我们安心和踏实。”感谢信中写道。

　　信中还表达了对臧运展贴心服务的感谢：到达景区时，臧师傅主动背残障人士上下车、推轮椅，尽可能帮助每一位老年残障人士看风景。旅程中，老年残障会员们直夸“享受到师傅们的星级服务”，让他们走出家门，眼界开阔，生活质量有了很大改善。

　　出车百余次服务上千人

　　1月11日，青岛早报记者联系到了臧运展，听他讲述了多年来暖心帮扶的幕后故事。2012年，臧运展进入青岛城运控股交运集团胶州分公司，成为一名驾驶员。“2013年初，我服务了一个由老年残障人士组成的旅游团，他们有的坐轮椅，有的是视听障碍，我就在旅途中尽力多帮忙，希望让他们玩得开心。”臧运展说。也是从那次开始，他就再也没有停止过扶老助残的脚步。主动上门为老年残障人士策划线路，一路上精心照料，11年来，他出车百余次，服务老年残障人士千余人，带他们畅游大江南北，圆了他们的旅游梦。

　　11年来，臧运展成了这些老年残障人士的“专职司机”，守护着他们游遍了祖国的大好河山。每当老人们提出想到某地去旅游时，臧运展总是针对老年残障人士的特点精心设计旅游路线，合理安排休息、住宿。

　　老年残障人士行动迟缓，上下车不方便，臧运展从不催促，总是耐心地等候和小心地搀扶；遇到乘坐轮椅的乘客，臧运展就把他们背上车；在景区，臧运展也会推着老人们四处游览。这些在他看来微不足道的举动，却温暖了无数老年残障人士的心。“他就像亲儿子一样照顾我们，不嫌弃不烦躁，背上背下累得满头大汗，总是乐呵呵地，让我真是感动。”今年76岁的陈瑞云说。

　　“每次带着他们出去旅游，看到美丽的自然风光，老人们脸上都露出了笑容，那一刻我也非常开心。只要他们有需要，我就会一直做下去。”臧运展说。 （观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰）图片由受访者提供