早报9月6日讯 “车站控制室，站外不远处有车辆起火。”8月31日22时17分，距离地铁11号线钱谷山站不远处的滨海公路上，一辆运输车着火，冒出大量浓烟。车站工作人员迅速出动进行灭火。9月6日，一封来自12345政务服务便民热线的表扬信，让这起紧急救援行动为众人所知。

　　“拿上灭火器跟我走。”当时，钱谷山站员工潘维胜发现事故后第一时间上报车控室，随后和客服中心岗的李存真、保安张治中，带上灭火器就跑向起火大车。

　　“司机大哥，您车里装的什么？起火点在哪您知道吗？”看着手足无措的司机，潘维胜保持冷静，在确认车辆没有装载危险品后，他们就近查看，发现着火点在驾驶室下方。三人一边设置三角警示牌提醒过往车辆避让，一边嘱咐车主立刻拨打“119”并开始救援。三人拎起灭火器对准火焰进行灭火，在使用了3个灭火器后，车辆仍有明火，此时，值班站长高磊与值班员范延军等也携带灭火器来到了现场。22时32分，经过十多分钟的全力扑救，用了8个灭火器，明火终于被扑灭。“您好，我们已经扑灭明火，但有复燃可能。”在消防人员到达现场后，高磊介绍了现场处置情况，并带领员工返回车站。此时，潘维胜、李存真和张治中的衣服已经湿透，脸上沾满了尘土。

　　被救助的运输车车主王先生，拨打了青岛市12345政务服务便民热线，对帮助救火的地铁工作人员表示感谢：“感谢那天晚上赶来救火的几名地铁员工，那么危急的时刻，他们拿着灭火器跑来了，非常感谢。”

　　（观海新闻/青岛早报首席记者 魏铌邦 通讯员 江雅琳）