“感谢热心的青岛人，帮忙把治病钱找回来了，青岛人真好！”来自内蒙古呼伦贝尔的王女士激动地说。

　　5月29日，陪丈夫来青看病的王女士因一时疏忽，不慎将装有2.5万元现金、多张银行卡、身份证和回程车票等贵重物品的背包遗忘在公交站点。青岛城运控股公交集团李沧巴士302路驾驶员刘晨光在运行途中发现背包，并妥善保管。最终，经李沧巴士工作人员多方努力，联系到王女士并物归原主。

　　一时疏忽背包遗落公交站点

　　5月29日17时13分许，青岛市“青年文明号”青岛城运控股公交集团李沧巴士302路驾驶员刘晨光，驾驶车辆运行至板桥坊到天泰体育场方向的小西湖站时，发现公交站点长椅上有一个女士背包。“当时小西湖站并没有候车的乘客。”刘晨光回忆道，他感觉应该是乘客候车时将包落在了这里，于是他下车将包拿回车上，并向车内乘客询问情况。“当时快到天泰体育场终点站了，车里只有两名乘客，他们都说没注意到是谁把包放在长椅上的。”刘晨光告诉记者，担心背包再次丢失，他便将背包带回了板桥坊停车场交给公司工作人员，之后忙着投入到下一趟的运行任务中。

　　当天19时，李沧巴士工作人员清点包内物品，发现里面装有2.5万元现金以及多张银行卡、身份证、社保卡、残疾人证等。调度员杨茜发现残疾人证上有电话号码，拨通后经过沟通核实，确认这个背包是来青寻医的内蒙古患者家属王女士的。王女士得知背包寻回的消息激动不已，“我刚才还报警了，生怕看病钱丢了，太感谢你们了。”

　　5月30日上午，王女士赶到板桥坊停车场将失物取回。临别前，王女士拿出部分现金想感谢拾金不昧的工作人员，被婉言谢绝了。刘晨光笑着说：“这是我们应该做的，希望您的爱人早日康复。”

　　来青看病月余准备返回老家

　　5月31日下午，早报记者联系到来自内蒙古的王女士，此时她已经坐上了返程的火车。回想起在青岛丢包的经历，王女士情绪仍十分激动，“这次的青岛之旅，我是陪着丈夫特地来看病的，包里装的现金是准备看病用的。当时我坐在小西湖站长椅上等车，看到车来后，光急着上车了，忘了背包的事。等到发现背包不见时，我一下子就蒙了，里面装的可是救命钱啊。”王女士说，因为不熟悉周边环境，也记不清具体是在哪里丢的背包，只能沿着公交线路往回一点点寻找。经过多番寻找无果后，王女士来到附近派出所寻求民警的帮助。民警帮忙调取了公交线路周边的监控，也没能找到背包线索。

　　王女士介绍，她和丈夫从内蒙古呼伦贝尔来青岛看病，已经在青岛待了1个多月了，当天坐公交车是准备去亲戚家拜访一下，接着第二天就准备离开青岛回老家了。“这次来青岛时间挺久了，孩子自己还在老家，就想着等丈夫病情稍微好转，回老家那边再继续治疗。”王女士说，丢包之前她已经把回程的车票买好了，准备看完亲戚后就去医院把住院费结了，没成想把包弄丢了。

　　感受到青岛人的热情和关心

　　就在王女士寻找背包的同时，刘晨光驾驶着302路回到了板桥坊停车场，将捡到的背包第一时间交给公司工作人员。刘晨光告诉记者，到达公司后，他和同事们清点了包内物品，“没想到包里有这么多贵重物品，还有这么多现金，失主一定很着急。”刘晨光表示，因为自己还要进行下一趟运行工作，他将背包交给同事帮忙寻找失主后，再次踏上运行线路。随后，李沧巴士公司调度员杨茜发现背包内的残疾人证上有电话号码，最终联系上了失主王女士。

　　此时，在工作岗位上忙碌的刘晨光并不知道失主已经找到，因为心里始终记挂着这件事，当车辆再次到达终点站时，他利用休息间隙赶到捡包附近的中山公园派出所，将事情原委告知民警。在沟通中，刘晨光得知当天民警确实接到一名女士报案，称在附近丢了背包，但已收到了寻回失物的回复电话。听到这里，刘晨光才安下心来。

　　王女士告诉记者，她之前就来过青岛，很喜欢这座美丽的城市，这次再来到青岛陪家人看病，虽然没能顾上欣赏一下青岛的美景，但是在这里的1个多月时间里，总是能感受到青岛人的热情和关心。“希望今后有机会再来青岛，到时候把这座城市好看好玩的地方逛个遍。”王女士说。

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　　10米车厢 频现暖心故事

　　记者了解到，刘晨光所在的302路公交线，是一条贯穿岛城南北的重要公交线路。多年来，302路公交经优化调整、车型更新换代，不断改善车内环境，努力为市民带来更加舒适的乘车体验。“我驾驶302路公交车两年时间了，这条线路比较长，线路途经学校、公园、医院、动物园等人流密集场所。”刘晨光说，运行线路的时候，经常会遇到中老年乘客外出乘车，这时候他们驾驶员都会主动帮忙提重物，帮扶老人上下车；也遇到过患有阿尔茨海默症的老人走失，经他和同事们及时报警，最终帮助老人安全回家。

　　每天开着公交车穿梭在城市的大街小巷，刘晨光和同事经常遇到需要帮助的市民游客，像捡包寻失主这样的暖心事时有发生。“遇到乘客有困难，及时伸出援手帮一把，这是我们驾驶员应该做的。”刘晨光说。

　　为在工作岗位上从容应对各类突发情况，刘晨光所在线路成员们会不定期邀请经验丰富的前辈讲解车内设备、车辆性能、乘客需求、车厢安全等相关知识；成员们传承创新公交劳模精神、“一碗水”精神、“雪花”精神，推出“六要车厢服务法”，包括着装整洁要端庄、乘客上车要迎客、乘客跑来要等待、工作语气要轻柔、耐心解答要微笑等。据悉，多年来，302路线行车八班成员们踊跃投身安全生产实践，全员保持着零安全事故、零责任投诉的优秀记录。

　　本版撰稿摄影（除署名外）

　　观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰

　　通讯员 王蒙蒙