本报5月7日讯 近日,公交389路驾驶员陈海峰、“巴士管家”王君与民警共同完成了一场爱心接力,用责任与善举为一位迷路老人铺就了平安归途。
近日,陈海峰驾车由世博园停车场发往劲松一路,行至广水路铜川路公交站时,一位头发花白的老人在热心市民搀扶下慢慢上车。见老人行动不便、神情茫然,陈海峰耐心等待她坐稳扶好,仔细留意其状态。待安顿妥当后才继续平稳行驶。
车辆抵达玉兰花园公交站时,老人缓缓走到驾驶位旁,语气迷茫地询问如何前往“建安”。陈海峰放慢语速反复沟通,发现老人既说不清具体目的地,也记不住家庭住址和家人信息——显然老人迷路了。担心她独自在外不安全,陈海峰一边安抚老人,一边轻声询问老人是否愿意随车跑完剩余班次,之后返回场站由工作人员协助寻找家人。老人点头同意。随后行程中,陈海峰在驾驶过程,时时不忘观察老人状态,轻声宽慰让她安心。10时02分,陈海峰完成运营任务返回场站。“巴士管家”王君得知老人迷路的情况后,小心翼翼地搀扶老人下车,一边耐心陪伴一边拨打110报警,向民警详细说明情况。
民警火速赶到场站,耐心询问老人信息,同时仔细查看她的随身物品,在手包中找到了身份证。依托证件信息,民警核查比对,很快联系上了老人的家属,确认了家庭住址,随后将老人安全送回家中。 (青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中)



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