本报10月10日讯 近日,岛城公交车上演两场“爱心接力”。驾驶员与“巴士管家”高效配合,甚至动用了私家车,只为将失物完璧归赵,让市民与游客在出行途中感受到“青岛温度”。
7日,市民庄女士在乘坐370路公交车时,不慎将一个棕色双肩包遗落在车上,包内有身份证、银行卡及现金。发现后,她立即拨打城运服务热线96650求助。接到信息后,崂山巴士公司的“巴士管家”团队迅速响应,一边安抚庄女士情绪,详细记录失物特征与乘车信息,一边通过智能调度系统联系上当班驾驶员王正爱。王正爱利用到站停车的间隙仔细查找,最终在后排座位下找到背包。按照约定,王正爱在运营结束后将背包送至指定站点,顺利交还到庄女士手中。
无独有偶,8日,来自北京的刘女士在乘坐363路车时,也经历了一场“虚惊”。下车时因接听电话,她不小心将手提袋落在了座位上,袋内装有刚取的2000元现金以及身份证、社保卡等重要证件。发现后,刘女士急忙赶到百通馨苑场站的“巴士管家”室求助。管家曲岩了解情况后,立刻联系了已驾车驶离2公里外的驾驶员尹智鑫。接到电话后,尹智鑫迅速在车厢内找到手提袋,随后开私家车将失物火速送回。
工作人员提醒广大市民,乘车途中如遗失物品,可第一时间拨打96650服务热线寻求帮助。 (青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中)



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