大力培育和弘扬中国特色金融文化，青岛银行在行动。8月29日，在国家金融监督管理总局青岛监管局指导下，青岛银行积极参与了青岛市银行业协会组织的“弘扬中国特色金融文化”系列主题活动之“防非反诈”公益宣讲。活动在青岛中央商务区卓越世纪中心展开，青岛银行开展了题为《保障金融安全，青岛银行守护岛城CBD》的主题演讲，并与现场互联网企业代表充分互动，以寓教于乐的形式将“防非反诈”知识传递给在场参与者。

　　一直以来，青岛银行立足“五要五不”，将“金融为民”的初心使命深植于心、践之于行，致力于为人民群众提供有温度、有力度的金融服务。

　　文化铸魂、大力弘扬 

　　做中国特色金融文化的深耕者

　　青岛银行始终将中国特色金融文化视为引领前行的灯塔。青岛银行创新宣传方式，采用线上线下相结合的多元化策略，系列主题海报在全行范围内广泛展示，通过电脑屏保、网点电视、海报机及微信公众号等平台，实现金融文化的全面覆盖与深入传播。今年7月-8月，青岛银行精心策划“中国特色金融文化”主题晨会演讲活动，鼓励员工分享感悟、碰撞思想，共同营造浓厚的金融文化氛围。

　　为推动中国特色金融文化在本行的落地生根，青岛银行还制定了《关于在全行组织开展“大力培育和弘扬中国特色金融文化”的实施方案》《任务清单》，通过一系列扎实有效的举措，推动中国特色金融文化的落地实施，也为青岛银行的高质量发展注入动力之源。

　　服务创新、温暖人心

　　打造客户信赖的金融服务品牌

　　中国特色金融文化是以人民的美好生活为出发点和落脚点。青岛银行不断拓宽服务边界，深入社区、县域，以“幸福邻里”和“幸福乡村”两大零售服务品牌为载体，提供贴近民生的金融服务。

　　今年上半年，青岛银行“幸福邻里”深入社区，组织、参与党建+志愿活动344场，赢得了社会各界的广泛赞誉。“幸福邻里”志愿服务队荣获全国“金融系统学雷锋活动示范点”称号。同时，青岛银行积极打造“青馨”服务品牌，连续八年荣获全球服务领域最高奖项“五星钻石奖”，客户满意度逐年提升；推出“青暖”金融知识投教品牌，有效提升公众金融素养，为保护金融消费者合法权益贡献力量。

　　风险防控，保驾护航

　　筑牢金融安全的铜墙铁壁

　　面对金融风险点多面广的严峻形势，青岛银行严格落实风险管理要求，不断提升风险防控能力。针对日益严峻的网络安全风险，青岛银行构建了从外到内的纵深防护体系，常态化开展网络安全监测预警、事件处置、应急演练等活动。秉持“银行动作快一秒、客户安全多一分”的理念，青岛银行持续升级网络安全建设，依托鹰眼360智能风险监控平台，今年上半年共控制重大风险账户1673户，挽回客户资金1555.24万元。

　　展望未来，青岛银行将继续秉承“服务地方经济、造福人民群众”的宗旨，不断深化中国特色金融文化的内涵与实践，持续创新金融服务模式，优化服务流程，提升服务质量，为推动经济高质量发展贡献更多的金融智慧与力量。青岛银行，正以实际行动向着打造人民满意银行目标阔步前行。