“楼下明明规划了自行车停放区域，但还是有居民把自行车等私人物品堆放到楼道里，非常影响正常通行，有时还会挡住消防设施。”近日，家住即墨区通济新区的陈女士向“随手拍”平台反映了居民楼上乱堆杂物的问题。

　　接到报料后，相关部门迅速行动，派出工作人员前往现场查看并处理。他们先是向居民们宣传了城市管理的规定和安全常识，要求居民们自行清理楼道里的杂物，同时安排专业人员对自行车停放区域进行规划和管理，确保居民的自行车能够有序停放。

　　在工作人员的努力下，楼道里的杂物被清理干净，自行车停放区域也得到了有效管理。居民们纷纷表示支持和配合，认为这样的管理措施能够保障大家的生活质量和安全。陈女士得知解决效果后非常高兴，她表示：“这个‘随手拍’平台真的非常有用，我下次再发现类似的问题还会及时向平台报料。”

　　观海新闻/青报全媒体 记者 张晓楠