海尔是青岛为之骄傲的品牌。海尔的品牌创建之路已经成为中国企业借鉴学习的范本。9月22日,2023青岛国际品质生活博览会开幕式现场,海尔集团副总裁孙京岩作了题为《全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商》的演讲,系统阐述了海尔如何探索生态品牌,并建立三级品牌体系实现全球创牌的创新路径。
做时代的企业 开启生态品牌战略阶段
孙京岩系统回顾了海尔集团的发展历程,历经名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略、网络化战略发展阶段,目前海尔已进入生态品牌战略阶段。
孙京岩介绍,海尔首度提出生态品牌时,行业还处在观望之中。但在接下来的发展中,海尔在无任何先例参考的背景下,探索出以场景替代产品,以生态“复”盖行业的生态之路,为用户提供衣、食、住、娱、康、养、医、教等全场景体验,构建高端品牌、场景品牌和生态品牌三级品牌体系,涌现出工业互联网、大健康等多个不同领域的新物种。
在生态品牌战略的引领下,2022年,海尔在全球市场实现逆势增长,全球营业收入3506亿元,同比增长5.4%;全球利润252亿元,同比增长3.7%;生态收入450亿元,同比增长16.3%。同年,海尔集团所获中国专利金奖增至11项,海外发明专利超1.6万件,均为行业第一;累计主导和参与国际标准发布97项、国家标准和行业标准发布706项;实现气悬浮压机、零嵌冰箱、航空温控集装箱等原创技术重大突破,新增“国际领先”技术鉴定23项,累计264项,位居行业第一。
创新三级品牌
打造生态型企业
海尔基于用户需求、产业发展等多维度考量,打造出高端品牌、场景品牌和生态品牌三级品牌体系。根据用户的个性化需求与生态方一起定制场景和服务,从而打破了自身传统家电企业的标签,成为面向物联网时代的生态型企业。
高端品牌方面,海尔旗下卡萨帝、斐雪派克等品牌为用户提供高价值服务;场景品牌方面,全球首创三翼鸟品牌,为用户打造全场景解决方案;生态品牌方面,打造了卡奥斯工业互联网平台、盈康一生、海纳云等品牌,为用户提供无止境的体验。
海尔卡奥斯创新“大企业共建、小企业共享”模式,在企业端为中小企业提供“低成本、快部署、易运维和强安全”的轻量化应用;在园区端推动数字化基础设施共享,降低入园企业数字化转型成本;在行业端与“链主”企业共建,实现大中小企业融通发展,促进产业链供应链健康稳定;在城市端创新“工赋模式”,助力区域数字经济发展,带动工业产值增加。
在型材门窗行业,海尔卡奥斯携手行业龙头企业海螺新材打造了首个型材门窗工业互联网平台,实现了工程登录、客户拜访、合同签订、订单下单、内部排产、物流运输、客户反馈等销售全流程业务及数据贯通。
创新三大战略
打造全球引领品牌
在生态品牌战略的引领下,海尔通过“三步走”“三位一体”“三个三分之一”三大战略实现全球创牌。
孙京岩介绍,“三步走”战略分为走出去、走进去和走上去。始终坚持以自主品牌出口创牌,进入国外主流渠道销售主流产品,最终成为全球用户喜爱的本土化品牌。“三位一体”战略即打造研发、制造、营销“三位一体”本土运营化体系。“三个三分之一”策略即国内生产国内销售占三分之一、国内生产海外销售占三分之一、海外生产海外销售占三分之一。
当前,海尔创建世界一流企业取得硕果累累。在凯度BrandZ最具价值全球品牌100强榜单中,连续5年蝉联全球唯一物联网生态品牌;在谷歌&凯度BrandZ中国全球化品牌50强榜单中,海尔位居行业第一,连续7年稳居10强;在世界品牌实验室中国500最具价值品牌榜单中,海尔连续20年上榜,海尔生态旗下10大品牌入榜;在《财富》世界500强榜单中,集团旗下海尔智家连续6年上榜;在《财富》全球最受赞赏公司中,集团旗下海尔智家连续5年上榜。
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 李沛