9月22日,青岛国际品质生活博览会(以下简称“品博会”)在青岛国际会展中心开幕。中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人李光斗在现场作了题为《品牌让生活更美好》的主旨演讲。李光斗有着超过30年的市场营销和品牌策划经验,先后担任伊利集团、蒙牛乳业、民生药业、古越龙山、招商银行、喜临门、青岛啤酒、三元食品、洋河酒业等数十家著名企业的常年品牌战略和营销广告顾问。李光斗曾多次来青岛,对海尔、青岛啤酒等品牌有着深入的了解。活动现场,李光斗从品牌构建、品牌升级以及品牌未来发展趋势等方面阐释了品牌如何让生活更美好。
让品牌走进消费者心里
在李光斗看来,品牌分为功能品牌和情感品牌两大类,功能品牌只是满足了消费者的需求,而情感品牌在满足消费者需求的同时给人们带来了愉悦的心理体验,消费者也愿意为这种心理体验买单。“这样的品牌就是走进了消费者的心里。”李光斗说。
品牌如何才能走进消费者心里?李光斗认为,这就需要品牌自身的升位,实现从销售产品到销售生活方式的转变。李光斗以海尔旗下品牌卡萨帝为例,讲解了品牌升级的可借鉴路径。卡萨帝品牌升级不只是迭代高品质硬件,更通过布局场景、打破行业边界,为用户带来更高端的生活方式,创造出新的消费场景,从而渗透到目标消费者生活的方方面面。卡萨帝从专注创新领先的高端品牌,转为打造消费新体验的场景品牌,再从核心优势出发去创造新消费趋势,引领高端生活方式,这是卡萨帝创造的且行业无法复制的新增长空间。
品牌发展呈现三大趋势
伴随着技术的进步,互联网、人工智能、大数据等新技术正在重构着商业社会的规则,传统的品牌发展路径正在发生变化。李光斗表示,品牌开始出现高端化、年轻化和国际化三大趋势。
高端化方面,例如海尔打造高端品牌卡萨帝、奔驰打造高端品牌迈巴赫、青啤打造高端品牌奥古特、蒙牛打造高端品牌特仑苏,这些知名品牌所打造的高端品牌目前已经成为企业销售收入的重要组成部分,例如蒙牛旗下特仑苏品牌,它的销售额在蒙牛营业收入中独占鳌头。
年轻化方面,伴随着90后、00后正在成为社会发展的中坚力量,一些历史悠久的高端品牌为了吸引更多年轻消费者,开始布局年轻人市场。例如近期爆红的酱香拿铁和茅台巧克力,就是茅台集团与瑞幸咖啡、德芙巧克力推出的跨界产品,希望通过这种方式吸引年轻人。
国际化方面,品牌通过国际化的方式继续向前发展,例如华为、小米、OPPO、vivo等消费电子品牌,它们不但在国内知名度很高,同时也积极践行走出去战略,在欧洲、东南亚、非洲等地打响知名度,实现了品牌的国际化。
讲好品牌发展故事
当前,商业运行的逻辑正在发生改变。李光斗认为,在智能化时代,找到奇点并进行软硬结合,是品牌出奇制胜的关键。这也对品牌讲故事的能力提出了更高的要求。他以珠峰冰川、昆仑山、古越龙山等品牌的成功案例讲解了故事营销的重要性。
李光斗表示,品牌经济是未来最重要的经济。当下,高增长的时代已经过去,如今很多行业都遭遇了增长瓶颈,企业要想创造新增长,在营造好产品的同时,要讲好品牌故事。好故事可以让企业的品牌更有力量。卖任何产品,都要学会和消费者的沟通。企业要研究品牌如何让消费者感动,而不是只让自己感动。要改变传播理念和方式,站在消费者的角度讲故事。
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 李沛