近日，市民尚女士向党报热线反映，因为不了解政策，她父亲未能及时申请高龄补贴，今年申请时被告知“之前的不予补发”，她对此不理解。

　　“市南区户籍老人满80周岁就可以领高龄补贴，其中80—89周岁老人每人每月可领取50元。我父亲82岁，今年才知道政策。”尚女士说，今年5月，她向湛山街道盐城路社区申请补发之前未领取的高龄补贴，被告知不能补发。

　　“市南区的高龄补贴按年度发放，每年重阳节前后集中发放一次。尚女士父亲提交申请当年的补贴可以发放，往年的不予补发。”市南区民政局工作人员解释。

　　记者了解到，像尚女士父亲这样错过补贴领取的，在全市并非个例，原因有各种情况。有的老人迁移户籍后没有向迁出地和迁入地的社区申报，错过了补贴；有的老人随子女居住在外地，找不到合适的人代办，放弃了申领；有的老人换了居住地和通讯号码，工作人员联系不上而未通过复核……

　　记者采访青岛各区市民政部门获知，目前，高龄补贴政策由各区市自主制定，补贴标准、年龄条件、申报程序、发放方式、补发规定等并不统一。各区市普遍实施申报制，由老人或代理人携带身份证、户口本、社保卡或银行卡等材料到村（社区）提出申请。多个民政部门的工作人员介绍，他们目前还不能自动获取户籍系统里的数据，需要符合条件的市民提出申请，他们再核对审批、信息归档。

　　对于市民错过申报高龄补贴的情况，各区市处理办法不一。即墨区、胶州市民政部门表示无法补发，补贴只能在申请提交后开始计算发放。有的区市民政部门则表示，可补发当年度的补贴，如李沧区未申领老人可在今年11月底前上报补发本年度的补贴。崂山区规定“因申请人申报不及时导致补贴漏发，可补发申请人本年度内的高龄补贴，其他年度的不再另行补发”。

　　“高龄补贴是一项普惠性的民生政策，相关部门应积极开发应用大数据、云计算等信息技术，增强补贴申领的便利性，切实保障惠民政策‘应享尽享’。”青岛市政协委员、山东正航律师事务所主任李秋航认为，一些地方的经验做法可供借鉴，例如：浙江省的高龄津贴为“数字化主动发放”，不需要个人申请，个人有异议的可申请补发。首次发放时，“浙里康养”应用提前1个月将年满80周岁的老年人信息推送村（社区）调查核实，审核无误后，补贴会统一发放到老人具备金融功能的社保卡中，此后自动发放、核减；上海市从今年5月1日起实行“免申即享”，津贴通过敬老卡或社会保障卡发放。“免申即享”实行前漏发的津贴最多可补发两年。“免申即享”实行后，对符合条件但因故没有及时选择津贴领取渠道、未享受到惠民举措的老年人，将全额补发津贴。