□青岛日报/观海新闻记者  丁倩倩

　　9月4日下午，太平洋人寿青岛分公司党委委员、副总经理李晓薇做客民生在线，围绕“做好金融五篇大文章，服务民生多领域保障”主题与网友在线交流。

　　李晓薇介绍，作为头部险企，太平洋保险公司一直深耕健康领域，运用公司的服务生态圈，为投保人打造涵盖预防、治疗、保费理赔和康复的综合健康解决方案。预防层面，目前太平洋人寿青岛分公司在下辖机构配置AI健康检测设备，通过周期性健康管理，为投保人实现疾病精准预防，通过微信可以实现图文健康咨询，看视频医生、微信家庭医生，实现“小病不出门”，体检报告在家看，轻松做全家“预防”。治疗层面，为投保人提供重疾三甲医院专家的预约、陪诊、二次诊疗、多学科会诊等多元化服务，帮投保人打通就医全流程绿色通道。保费理赔层面，通过医疗保险、特定疾病医疗保险、重疾保险等多维度实现就医费用补充，对于保障责任范围内的住院医疗费用还可以实现提前垫付，让投保人免住院费用之忧。康复层面，太平洋人寿青岛分公司通过重大疾病保险产品的设计以及与增值服务的结合，提供专业护理、康复费用，减轻患者经济压力。

　　现场有网友咨询：“太平洋人寿青岛分公司在养老方面有哪些产品和服务？”李晓薇表示，太平洋人寿青岛分公司采用“养老保险产品+增值服务”的方式，提供养老资金和养老场所一体化解决方案。

　　基于消费者不同的养老场所诉求，太平洋保险将机构养老与居家养老相结合。在机构养老方面，太平洋保险已通过自投、自建、自持、自营等方式在全国落地了13个城市的15个高品质养老社区，为老年人设计了从旅居、定居到康养照护的“养老动线”。其中青岛太保家园养老社区已于去年12月正式开业，目前可用床位266张，开业半年有余已有许多介护长者入住。该社区以照护和护理功能为主，主要提供日常诊疗、慢病管理、康复运动、定期体检、紧急救助等医疗服务，配备康复医疗中心，24小时全天候给予健康管理监测。在居家养老方面，太平洋保险通过安全管家、就医管家、照护管家解决居家养老中常见的日常安全、健康就医、陪伴照护等问题。

　　“经过区域试运行，目前，太平洋保险的居家养老服务已经实现全国覆盖，这也是目前国内唯一可以实现全国覆盖的居家养老解决方案。”李晓薇表示。

　　“民生在线”下期预告

　　网谈时间：9月5日（周四）下午2：30—4：00

　　网谈单位：市邮政管理局