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青岛市优秀党务工作者,市南区八大关街道红岛路社区党委书记郎涛:
“为百姓办事就得‘较真儿’”

  □青岛日报/观海新闻记者 任晓萌

  说起社区党委书记郎涛,市南区红岛路社区的居民们都喜欢用一个词儿来评价他——爱“较真儿”。这个“较真儿”可不是说他爱钻牛角尖,而是因为他对自己在社区的工作要求“要做就做最好,要争就争第一”。

  2019年10月,郎涛被任命为红岛路社区党委书记。在他履职之前,社区党委是一个“散摊子”——社区党委书记长期缺位,连续两位临时代理居委会主任先后辞职,社区队伍工作涣散,居民矛盾一触即发。

  怎么才能把社区党组织凝聚力提上来,团结上下共同谋社区“发展大事”、办实居民“关键小事”?郎涛想到一个笨、但也好用的方法——“开门纳客”,把社区党群服务中心的门、社区党委书记的办公室门打开,让社区每个人都能进门说说自己的“心里话”。

  连续两个月,郎涛的办公室天天“门庭若市”,大家把自己的烦心事、不满事一股脑儿倾诉了出来,郎涛一边听一边记,很快就记满一本厚厚的笔记本。

  面对比想象中还要繁杂的社区“问题”,“较真儿”的郎涛暗暗下定决心,“一定要把这些群众的‘心事’‘难事’都解决了”。

  他认真找原因、查症结,与来访居民耐心沟通,对社区人事进行个别调整……慢慢地,社区“疙瘩”被他一点点解开,整个社区党组织的向心力也凝聚了起来。2023年4月,社区党委还被评为市南区五星级党委。

  社区局面好转后,郎涛又开始琢磨怎么为社区居民谋福利。恰逢2021年市南区八大关街道启动老旧小区改造,郎涛第一时间提议:“老旧小区改造可是造福居民的好事儿,咱得干!”

  “可咱社区之前没有改造经验,万一协调不好居民纠纷矛盾,岂不是‘出力不讨好’?”面对社区“两委”班子成员的担心,“较真儿”的郎涛没退缩。“只要是对社区居民有利的事儿,咱就要干!而且还得干好!”郎涛说。

  为了获得更多社区居民的理解支持,郎涛与业务科室、网格员、支部书记逐家逐户讲利弊、做工作,亲自接待来访群众百余人,召开协调会十余次,还调动起社区老党员牵头组建了乔帅民军地调解工作室,从情理到法规,循循善诱,耐心沟通。

  郎涛的这份“较真儿”换来了社区的“一条心”,也换来了红岛路社区人居环境的焕然一新。

  眼下,爱“较真儿”的郎涛又琢磨起怎么才能更好地服务社区,让社区居民拥有更多实实在在的“小幸福”。他在社区党群服务中心竖起一面“心愿墙”,一边链接社会力量“共建”社区活动,一边凝聚社区力量,实现“家门口”便民服务,让居民的“心愿清单”变成“圆梦清单”。

  说起自己“较真儿书记”的称呼,郎涛笑着说:“为百姓办事就得‘较真儿’,这样工作才能做实做细,才能做到百姓心坎里。”

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