上周（2021年7月26日至8月1日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近310条。其中，公共交通空调温度问题和道路坑洼问题等成为读者、网友关注焦点。

 公共交通空调温度问题。夏季很多公共交通工具上开启了空调，不少市民近期反映空调温度过低问题。市民张女士留言：地铁三号线空调开得太大，即使是弱冷车厢，温度也非常低，很多乘客都得穿长袖外套才行。观海网友XJNPVD 也留言反映，303路公交车早上空调温度开得太低，影响乘客身体健康。网友希望相关部门现场调研，适当调节空调温度，方便市民出行。

 道路坑洼问题。雨季来临，不少网友反映道路坑洼积水导致出行不便问题。观海网友NBkXRn留言：平度市张戈庄镇西沙沟村的道路泥泞坑洼，居民出行很困难，尤其是下雨后更是泥泞不堪，这种情况都持续七八年了，之前反映后，相关部门答应给修路，但一直未见行动。