15日，公交6路“青年服务线”迎来命名71周年。作为青岛现存运营历史最悠久的公交线路，6路线车轮已转动了93载春秋。从1933年的“青浮线”到如今穿梭于前海一线的绿色纯电动公交，承载的不仅是几代青岛人的日常出行，更是一部流动的城市发展史、一部厚重的劳模精神传承史。71年前，6路线被共青团青岛市委命名为“青年服务线”称号；71年后，随着全国首部公交线路专属志书《6路线志》发行、公益献血活动温暖启幕，这条青岛“最老公交线”再次以文化传承与社会担当，书写下新时代的动人篇章。

　　全国首部公交线志首发

　　“有些故事再不记下来，可能就真的被忘了。”当天举行的《6路线志》首发仪式上，编纂组负责人手抚厚厚的书页感慨道。

　　线志历时一年多编纂完成。一年多的时间里，线志编纂团队走访了数十位线路老职工，翻阅大量企业档案和地方志书，还面向社会征集了不少珍贵老照片和旧物件。线志共收录2000余幅历史照片、近五万字史料，设有史海辙印、线旗拾忆、时代榜样、服务成果等多个板块，全面呈现了6路线自1933年开通以来的成长“足迹”。从建线初期的进口“万国牌”旧车，到上世纪70年代的铰接式通道车，再到如今行驶在街头的纯电动新能源公交车——每一次车型更迭、每一段服务变革，都留下了清晰辙印。

　　“这条线路培养出5位全国劳动模范、1位全国人大代表、3位山东省人大代表、5位山东省党代表，累计斩获国家、省、市级荣誉500余项，如果不把这些故事系统地留存下来，将是城市公共交通记忆的重大缺憾。”编纂组负责人表示，线志的出版让6路线成为全国首条拥有线志的公交线路，线志还是一部生动教材，为青岛公共交通百年变迁留下了一份时代存档，让后来者得以触摸奋斗足迹、感悟劳模精神。

　　6路线还精心打造了“公交劳模文化馆”，展馆前身为2012年设立的“春风劳模创新工作室”，经多次升级改造，如今已成为集历史展陈、数字互动、劳模教育于一体的文化地标。一馆一志，构筑起6路线文化传承的“双子星”。

　　先后走出5位全国劳模

　　“为人民服好务，就是对党最好的报答。”这是6路线第一位全国劳动模范张德香的誓言。上世纪50年代，她先后四次进京受到党和国家领导人接见，以赤诚之心在全国公交行业树起青岛服务标杆。此后，劳模精神在这条线路上完成了一场跨越世纪的接力：第二位全国劳模张蓉提出“宁肯自己麻烦千遍，不让乘客一时为难”，诠释了改革开放初期服务意识的觉醒；第三位全国劳模张丽霞在无人售票改革中首创“无人售票、有情服务”模式，展现了勇立潮头的担当；第四位全国劳模刘艺以“付公交车票价，享导游式服务”理念，为青岛旅游城市形象注入公交活力；第五位全国劳模王艳则将服务推向新高度，“十米车厢一个家”的理念温暖了无数乘客的心。

　　在青岛城运控股集团“公交劳模文化馆”展厅内，一张拍摄于1978年的黑白老照片格外引人注目：7名乘务员手持“青年服务线”线旗，在公交车前合影留念。照片中间梳着两条麻花辫的姑娘名叫安风琴，她后来相继获得市劳模、省劳模、全国“五一劳动奖章”等荣誉，还代表6路线进京领取了团中央颁发的“全国新长征突击队”奖状。“青年服务线”的线旗，在71年间“接旗、补旗、传旗”赓续不断。2023年，第23任班组长周群松从师傅王艳手中接过线旗和“555”号劳模车的方向盘。“接过的不仅是一份荣光，更是一份沉甸甸的使命。”周群松说：“我一定会把劳模精神传承下去，开好每一班车，服务好每一位乘客，让‘青年服务线’这面旗帜在我们手里继续闪光！”

　　为让劳模精神薪火相传，6路线建立了完善的传承机制：新职工入职必修一堂“线史教育课”，了解线旗的由来与荣誉；推行“导师带徒”制度，让老师傅的言传身教成为年轻驾驶员成长的“加速器”；线旗前入职宣誓仪式，则让每一名新成员在庄严承诺中完成精神洗礼。

　　从“五个老绝活”到“安心磁贴”

　　服务创新是6路线永不褪色的底色。早在上世纪50年代，当大多数公交线路还在为“能开走”发愁时，6路线已在全国率先提出“一碗水”“老秒表”服务标准——驾驶员要做到行车稳如静水、到站准如钟表。上世纪80年代，结合青岛旅游城市定位，线路又总结出“活地图”“问不倒”“一口清”等五项服务绝活，驾驶员们自发组织“走街串巷”，将沿线景点、商铺、换乘信息记录成册。

　　这些“老绝活”奠定了6路线在全国公交行业的标杆地位，并一直沿用至今。新一代6路人并未止步于传承，他们在新时代乘客需求中找到了创新方向。

　　驾驶员郑婷婷打造“37℃恒温车厢”，在车厢内安装加湿器，开启“居家式服务”先河，让乘客在干燥季节也能感受到舒适体感；班组长周群松创新推出“您响铃 我响应”服务举措，乘客遇难题只需按响呼叫铃，驾驶员便会在确保安全的前提下第一时间响应；班组集体总结的“文明服务礼仪九手势”，让无声的服务更加规范温馨。

　　2025年，周群松带领团队将初代“便签式服务”升级为“安心磁贴”——在磁吸线路牌上设置红、蓝双色磁扣，红色代表“到站提醒”，蓝色代表“需协助搬运”。驾驶员只需将磁扣吸附在对应站名旁，便把贴心服务悄悄注入日常运营。

　　据统计，71年来，6路线累计推广创新服务法20余个，涌现小发明100多项，节约人工成本40余万元、材料费用50余万元，30余项创新成果获得国家、省、市级荣誉。从冬天座椅上的棉垫、夏天车厢里的竹凉席，到雨天备好的“爱心伞”、雪天铺设的“擦脚垫”，一个个细节让“人民公交为人民”的承诺落到了实处。

　　车厢外频频开展公益活动

　　71年来，6路“青年服务线”的温暖早已超越十米车厢，化作城市的汩汩暖流。纪念活动当天，一辆献血车缓缓驶入隧道巴士第六分公司场站，隧道巴士公司职工们自发排起长队，用无偿献血方式为线路庆生。队伍里有连续多年献血的老职工，也有刚入职不久的新驾驶员。短短半日，28名职工完成献血9200毫升，为城市血库注入新鲜力量。据统计，71年间，6路线职工累计无偿献血总量已超过20万毫升，志愿服务时长突破10万小时。

　　这份奉献精神早已从车厢延伸到城市各个角落。2026年初，周群松驱车往返300余公里，专程接送胶州盲校视障学生小乐放假回家，“一个人的专车”让求学路不再孤单寒冷；连续6年，班组驱车300多公里奔赴平度大泽山，为困难学子发放助学金和学习用品；国家宪法日，他们联合检察院走上街头普及反诈知识；二月二，“爱心义剪队”为聋哑老人义务理发；他们还与莱阳路孤寡老人闫女士结成帮扶对子，每月上门探望。

　　从导师带徒到义务献血，从爱心陪伴到志愿服务，6路人以不同形式践行着同一个信念——让公交车成为城市最温暖的“流动名片”。

　　“最老公交线”注入新内涵

　　从1955年被命名为“青年服务线”，到1985年获评“劳模集体”；从“全国青年文明号”到全国首批“新能源公交高品质线路”、“5A”级运营服务认证线路——71年间，6路线的荣誉簿上写满了时代赋予的认可。比荣誉更珍贵的，是这条线路与这座城市、与市民之间建立起的情感联结。市民何士津是6路线60多年的老朋友，自线路开通以来，他便乘6路车前往海水浴场游泳；96岁的宋式镛30多年前几乎每天乘坐6路车去中山路洗照片，如今依然坐着6路车安享晚年。“这条线路就像一位老朋友，陪着我们慢慢变老。”老人们的话，是对6路线最深情的褒奖。

　　正是这份跨越代际的情感，让6路线的传承有了更深远意义。2020年全线更换纯电动公交车，2023年劳模文化馆获评省级劳模工匠创新工作室，2025年线志付梓成书——每一次跨越，都在为这条“最老公交线”注入新的时代内涵。从入选青岛市庆祝建党百年大型纪录片《铸魂》，到纪录片《传旗》成为全省党员培训教材，6路线的故事早已超越一条公交线路的范畴，成为彰显城市精神、传递时代正能量的流动窗口。青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中 公交供图