本报1月24日讯 近日,中国标准化研究院下发《关于发布2024年企业标准“领跑者”名单的公告》,青岛城运控股公交集团隧道巴士公司编写的Q/QDGJSD 06-2024《城市公共交通美好出行评价准则》获评国内城市公交领域内首批企业标准“领跑者”。
近年来,青岛城运控股公交集团隧道巴士公司紧紧围绕企业高质量发展,持续推进“4+5”公交亲情服务落实落地,切实提升服务品质和乘客满意度。公交司机每天发车前,首先要看一段家人给自己的安全叮嘱视频,确保以饱满的热情和健康的心态做好安全运营……此前,该公司首创“暖行安全叮嘱系统”,引入了人脸识别、App软件开发等多项“黑科技”,将亲情叮嘱融入安全管理,加强了对公交司机的心理干预,这在国内尚属首次,填补了公交行业电子安全叮嘱的空白。(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中)



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