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坐公交找“帮手” 有难题“码”上办
青岛公交在26路线推出“码上”服务系统 包含场所介绍失物招领等功能

  本报9月26日讯  近日,26路公交车内多了一个二维码,它是公交出行的“新帮手”——“码上”服务系统,其内含站点周边场所介绍、乘客意见留言、失物招领讯息、乘客需求调查等功能,相关线路信息一“扫”可知、一“点”即明。公交市南公司依托“互联网+二维码”的理念,在26路全线推出“码上”服务系统,以智慧化手段推动绿色交通发展,打通便民服务“最后一公里”,让市民公共出行更高效。

  26路线是一条沿海旅游线路,途经五四广场、八大关、中山公园等多个景区。“‘景点介绍’主要是让每一位进入小程序的市民游客对各景区整体情况有一个初步印象和了解,激发大家来青岛旅游的热情,为乘客提供多样的出游选择。”相关热线人员介绍,目前,乘客扫码进入小程序后便可查询26路各类遗失物品全部库存信息,通过拨打热线电话,就可以和分公司取得联系,确认具体的认领时间、地点等细节,便可携带有效证件前往线下领回失物。“我们是每天都会检查登记,乘客的失物一般会保存6个月,超过6个月仍然没被认领的才会对物品作无主处理。”市南巴士四分公司热线员张星说道。“码上”服务系统实现了信息多跑路、乘客少跑腿,极大提高了线路失物招领工作效率。(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中)

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