10日教师节这天,2路驾驶员刘海磊早早地来到岗位上,为“老师”董文香送上一份特殊的教师节礼物。2路线是青岛开通的首条无轨电车线路,在这条线路上,有个特殊传统叫做“导师带徒”,入职新员工首先随老员工跟车学习,在完成为期三个月“导师带徒”活动后才能单独行车运营。董文香和刘海磊就是这条线路上的一对师生。
“劳模师父”“萌新徒弟”变明星
董文香是2路线868“枫叶红”姐妹班班组长,先后荣获全国“五一劳动奖章”、全国“五一巾帼标兵”等荣誉称号。“导师是一份责任,我会努力做好这个角色,做好徒弟工作和生活中的解惑人。”曾多次担任2路线的青年导师董文香说。
“我师父开公交车是出了名的厉害,跟着她学习相信我很快就能适应驾驶岗位。”刘海磊说。正式组成师徒后,董文香和刘海磊便抽出业余时间在车上学习、探讨行车经验,作为师傅,董文香尽职尽责地把自己的安全行车、优质服务经验毫无保留地告诉了刘海磊,“带徒弟要想着能帮他什么,这样才能真正最大限度地发挥传帮带作用。”现在,董文香和刘海磊这对师徒因为过硬的驾驶技术、温馨周到的服务经常得到乘客表扬,已经成了公司明星驾驶员。
想方设法锻炼各类技能
为了练好徒弟的技术,董文香把自己的茶杯倒满水,打开盖子放在驾驶室的引擎罩上,让徒弟刘海磊驾车起步、换挡、刹车,不能把茶水洒出来,经过两个月左右时间强化训练,刘海磊终于闯过了这道关;为了提高刘海磊的车厢服务,她将160余条公交线路的首末车时间和起终站点列出,严格要求刘海磊背熟,并带领他沿2路线步行往返近20公里,搜集整理了134个商店、学校、医院等企事业单位的门牌号码,苦练“活地图”“问不倒”,练就“一口清”绝活。
“青出于蓝而胜于蓝”。刘海磊三年来先后获得了青岛“市北文明人”“最美驾驶员”和“乐于助人好司机”等称号,他说:“这都是我师傅的功劳,我要感谢她对我的悉心指导。”
“一年多来,不管是工作上还是生活上,她都帮助了我许多。”教师节这天,刘海磊为“师父”董文香准备了一个行车靠垫,能够缓解行车过程中腰部的压力。“董文香是一位优秀老师,希望她在工作之余也能够注意身体健康。”说完,师徒相视一笑,默契十足。
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中



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