农业银行青岛分行深入贯彻相关决策部署，严格落实金融监管局和市发展改革委工作要求，深度融入支持小微企业融资协调工作机制，充分用好用活融资协调机制相关政策，提升金融服务质效，实现信贷资金直达小微、快速便捷、利率适宜，打通金融惠民利企的“最后一公里”。

　　截至2025年4月末，农业银行青岛分行普惠贷款余额突破340亿元，有贷客户超2.7万户。自协调机制启动以来，累计服务小微企业21208户，累计授信330亿元。

　　有效延伸服务半径

　　农业银行青岛分行深刻认识融资协调机制对于小微企业发展的重要意义，提高站位，主动作为，成立分支行两级工作专班共计184人，组建17支党员突击队，积极开展“千企万户大走访”“小微融资协调推进月”等活动。

　　与此同时，农业银行青岛分行打造了17家“金融服务驿站”和11家首贷信用贷服务中心（网点），覆盖青岛市7区3市，为青岛小微企业提供政策咨询和融资服务窗口，及时收集小微企业融资需求及面临的问题。全行将小微融资协调机制深度融入日常经营，持续加大小微企业金融支持力度，全面推动融资协调工作机制落地，有效提升小微金融服务质效。

　　定制化解决融资难题

　　商圈、供应链和产业集群集聚了大量优质小微企业和个体工商户，农业银行青岛分行利用省级以上产业集群和市级以上园区清单，积极对接当地工信、民营经济所属部门，紧扣区域经济发展重点，通过“一项目一方案”的方式有针对性地下放业务转授权，帮助客户一揽子解决问题。推广“一行一链”工作模式，通过梳理核心企业供应链场景，优先通过线下简便流程实现引客上量后，进一步利用互联网“个人产业链e贷”批量服务上下游小微企业。深化“一圈”服务模式。针对优势行业客群、高净值客群等经营稳定和景气度高的特色客群，根据行业属性、经营周期、专属资源等形成“一场景一方案”服务机制。

　　青岛某轨道车辆科技有限公司是一家为中车做配套的一级供应商，得益于小微企业融资协调机制工作专班上门辅导以及农业银行青岛分行的中车轨道交通“一项目一方案”等便利渠道，获得500万元贷款，为企业解了燃眉之急。

　　数字化持续赋能

　　农业银行青岛分行通过数字化持续创新，线上产品体系不断丰富，功能持续优化。

　　截至目前，青岛农行“微捷贷”和“抵押e贷”均完成业务重构和平台切换，实现了参数化产品管理模式，规则校验和风险管控措施得到升级。

　　农业银行青岛分行于近日创新推出科技型企业专属产品——“科捷贷”，为青岛地区专精特新小微企业提供差异化服务。该产品具有纯信用、免担保、可循环的特点，能高效满足客户融资需求。

　　农业银行青岛分行还认真落实无还本续贷政策，对贷款到期后有真实融资需求且符合条件的客户“应续尽续”，不断完善线上和线下续贷系统，为稳住存量小微客户提供了有力武器，截至4月末，农业银行青岛分行续贷率已超70%，较上年提升10个百分点。

　　农业银行青岛分行还推广数字工具，不断提高办贷效率。

　　农业银行青岛分行推广“普惠e站”，发挥“免开户精准测额”功能优势，引导小微企业参与“一站式、全产品、全流程”金融服务。利用行内外数据梳理“稳存拓新”“网点图谱”“外贸小微”等精准化营销清单，开展常态化走访对接，定期发布节气宣传海报，让更多小微企业知晓农行普惠金融服务，消除融资隐形壁垒。

　　为更好激发客户经理服务小微的内生动力，农业银行青岛分行丰富移动营销Pad小微客户服务功能，为客户经理配足配齐展业利器，推广微捷贷“现场+远程”集中作业和智慧办贷，通过应用数字化工具、加强宣传推广、优化内部流程等一系列举措，切实提升办贷效率，平均办贷时间缩短20%，实现了数据“多跑路”、小微企业“少跑腿”。