□青岛日报/观海新闻记者  吴帅

　　本报3月12日讯  12日下午，青岛3·15国际消费者权益日纪念大会召开。市人大常委会副主任张建刚、副市长赵胜村、市政协副主席姜巧珍出席。

　　会议通报了2023年度山东省放心消费示范单位和2023年“青岛消费维权年度人物”，83家单位荣获山东省放心消费示范单位，10人荣获“青岛消费维权年度人物”，10人荣获“青岛消费维权年度人物”提名。利群集团（青岛）西海岸金鼎购物广场代表十个商业综合体发起了“优化消费环境 激发消费活力”倡议，青岛利群集团、烟台苏宁易购、潍坊百货集团、日照银座商城等商家现场共同启动了青岛都市圈异地异店线下无理由退货行动，在青岛、烟台、潍坊、日照等四市推动开展线下实体店异地异店无理由退货。

　　消费是推动经济增长的“主引擎”。会议强调，促进消费首先是放心消费，各级各部门要切实扛牢防范化解消费风险、维护保障消费安全的重要责任。要针对消费者反映强烈的热点问题，围绕消费纠纷多发易发的重点领域，坚持“小切口”解决“大问题”，拿出精准有效、切实可行的对策措施，确保广大消费者吃得放心、买得放心、用得放心。要把消费环境塑造作为一项系统工程，凝聚共识、形成合力，发挥典型引路作用，培育一批放心消费示范单位，以高标准创建带动消费高质量增长。

　　2023年，“放心消费在青岛”示范创建活动成效显著，83家单位被评为省级放心消费示范单位，167家单位被评为市级放心消费示范单位，放心消费成果持续扩大。全市深入开展“农贸市场提升三年攻坚行动”，创建48处优秀规范化农贸市场。探索开展“青岛优品”创建工作，遴选产生首批92家企业100个“青岛优品”项目。持续健全消费纠纷化解处置机制，各级各部门累计受理各类诉求60.75万件，为企业和群众挽回经济损失6000余万元。