□青岛日报/观海新闻记者  余瑞新

　　在市北区行政审批服务局办公室墙上，悬挂着一幅由青岛益精机械有限公司送来的锦旗，上面“为人民办实事，做群众贴心人”12个大字十分显眼。“这面锦旗传递的不仅是企业的感激之情，更是企业对我们工作的信任、肯定以及鞭策。”市北区行政审批服务局“北尚捷办”企业服务工作室王振华说。

　　今年2月中旬，青岛益精机械有限公司拓展业务范围，计划在“五一”假期前参与重大项目投标，急需办理计量标准考核证书，但该项业务办理时间跨度长，且有6类事项涉及省级权限，需经过省市场监督管理局计量院相关部门考核。“根据以往经验，如果我们自己对接办理，至少需要6个月才能拿到审批计量标准考核证书，将直接影响我们参与投标。”回想起当时紧迫的形势，青岛益精机械有限公司企业负责人郭裕强感慨地说，“市北区行政审批服务局工作人员接到电话后耐心询问，提前介入，协助我们梳理申请材料清单和业务办理流程，让我们心里有底了。”

　　因时间紧、业务复杂，面对企业诉求，市北区行政审批服务局“北尚捷办”企业服务工作室立即组织小分队，第一时间与市行政审批服务局沟通，收集事项办理的中肯建议，并在市局有关部门的业务指导下，顺利与省级考核专家联动，商讨针对6类检定装置的评审时间及具体流程，并以“明白纸”的形式告知企业考核要点，确保企业充分做好迎检前准备。最终，经过受理管理、专家现场核查、技术审批、许可决定等系列审批流程后，仅两个月，市北区行政审批服务局就将崭新的计量标准考核证书交到企业手中，确保企业如期完成重大项目投标的材料筹备，并大幅节约时间成本和经营成本。

　　据了解，今年以来，为扎实推进“深化作风能力优化营商环境”专项行动，落实好“项目落地提质年”要求，市北区行政审批服务局以谋划靠前、服务靠前、保障靠前的“三靠”工作模式，成立“北尚捷办”企业服务工作室，为企业“精准把脉”“问诊开方”，对于简单问题及时解决、复杂问题协商解决、疑难问题专项研处，切实为企业办好每一件实事，助力企业轻装上阵、释放活力。“我们要把‘北尚捷办’工作室打造为服务企业的新阵地，既要瞄准小问题精准服务，也要围绕大项目主动服务，切实提升全区企业开办的便利度，以务实干、创新做、加速办的奋进姿态，推动审批提速、服务提质和效能提升，精塑‘在市北 北舒心’政务服务品牌。”市北区行政审批服务局相关负责人说。