□莞棋
近期,从国家部委到包括青岛在内的多地推出相关政策措施,引导金融资源进一步加强对大宗消费、服务消费、农村消费、新型消费等的支持力度,完善消费设施、优化消费环境,让金融成为促消费的“助燃剂”。
金融是实体经济的血液,要为扩内需、促消费保驾护航,这既是扩大内需对金融业的必然要求,也是金融服务实体经济的主动选择。通过扩大消费信贷,创新金融产品,有助于改变居民“流动性约束”,显著提高消费灵活性和便利性,搭建起金融机构、消费者和消费品之间的桥梁,刺激居民消费,释放经济活力,为消费市场稳定恢复发展提供支撑。
近年来,伴随着金融科技的不断迭代,消费金融产品日益丰富,从最初的商业银行信用卡、消费性贷款、汽车贷款到商品分期、账单分期等,产品逐步实现线上化、数字化,深度嵌入新消费场景,覆盖领域更广泛。
今年以来,我国消费信贷发展势头良好。国家金融监督管理总局发布的数据显示,截至今年6月末,批发零售业、住宿餐饮业、租赁和商务服务业、文化体育和娱乐业贷款余额同比分别增长16.5%、10.8%、16.9%、7.7%,信用卡、汽车和其他综合消费贷款比年初增加7100多亿元,有力支持了相关领域消费恢复发展。
金融支持促消费越来越被寄予厚望的同时,还需要进一步精准发力,在丰富产品、优化服务上下功夫,并做好金融消费者权益保护工作。
金融促消费的精准发力,来自于对消费市场特点的准确把握。
金融机构要在已有基础上,继续拓展、深挖信贷服务领域,尤其要聚焦小额、高频领域,如装修、餐饮、旅游、百货商超等。这些领域虽然看似不起眼,远不如房贷、车贷的单笔贷款金额高,但它们却与百姓的日常生活质量密切相关。对于金融机构来说,这些“小生意”也有突出优势。一是量大,能够弥补单笔金额小的不足,如果算总账,那么收益也不差,正所谓“以量补价”。二是有助于增强用户黏性、沉淀日常资金,进而帮助金融机构稳定客户规模。
金融促消费的精准发力,还需要借助于数字化,通过更多金融消费场景的搭建,切中用户需求,让人们因“有用”而用。
越来越多的年轻消费者成为消费市场的新生力量,他们边际消费倾向较高,是消费的主力,也是消费金融产品的主要用户。年轻人喜欢线上购物,习惯使用手机理财和借贷,对金融产品便捷性、灵活度要求高。近几年,人工智能、大数据、云计算、区块链等金融科技深度应用,催化消费场景和金融产品加速融合,高效地满足了年轻群体小额、高频的金融服务需求。消费金融产品要更多地关注这一群体的消费习惯和偏好,运用金融科技,拓宽应用场景,提升服务效率,加强风险控制,满足其合理、适度的金融需求。



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