为进一步宣传普及金融知识，提高公民的金融风险识别能力和自我保护意识。6月5日下午，中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司（以下简称“青岛国寿”）的工作人员走进市北区海伦路街道北岭山社区新时代文明实践站，参与到由青岛银保监局联合青岛市文明办、青岛日报报业集团共同推出，以“文明有我金融护航 共筑诚信消费环境”为主题的金融知识普及公益活动中，为北岭山社区的居民们带来了一堂生动有趣的金融知识小课堂。

　　活动现场，青岛国寿的工作人员用通俗易懂的语言，为居民们普及了关于金融消费者八项权益、应该重点保护的个人信息、确保网络支付安全应注意的事项、购买养老服务时应需警惕的风险隐患等备受关注的内容。青岛国寿的工作人员提醒居民们，上当受骗往往包含三要素——“贪图小利小惠、追求低风险高回报、轻信感情牌”。在日后的生活里，一定要提高风险防范意识，谨防上当受骗。社区居民李女士告诉记者，日常她对于防诈骗了解的不多，通过这堂课自己会绷紧信息安全这根弦，以后一定要保护好个人信息，保管好自己的“养老钱”。

　　同时，作为“琴岛e保”首席承保单位,青岛国寿的工作人员在活动现场为居民朋友们带来了专场答疑。“听说‘琴岛e保’买药可以享受85折优惠，这是真的吗？”市民刘女士在现场提出了自己的疑问。工作人员表示，参保人员在9家指定药店购买清单内药品的确可以享受85折优惠。活动现场市民纷纷提问，工作人员逐一耐心地给予解答。参与活动的王女士表示：“今天趁着中国人寿的工作人员来我们社区，解答了困扰我很久的问题，真是很感谢他们的到来，希望以后有更多这样近距离学习金融知识的机会。”

　　近年来，青岛国寿坚持把消费者权益保护理念融入日常工作，注重加强对金融消费者进行适当性教育，持续组织开展多形式立体化的消保宣教活动，用实际行动践行“金融为民”的服务理念，不断提升公众金融知识水平和金融风险防范意识，保护消费者的合法权益。　　   李雅雯