□杨光

　　家居产品是仅次于汽车的家庭第二大消费支出，在扩内需稳增长中起到的作用不可小觑。近期各地纷纷出手，以消费券政策撬动家居消费，助力稳定消费基本盘。对企业而言，这不只是一波红利，更是转型升级开辟“第二增长曲线”的契机。

　　数据显示，2021年，全国家电、家具、照明电器、五金制品四个家居产业重点行业规上企业营业收入达3.8万亿元，占轻工业比重近20%，可谓规模体量大、消费带动强、产业覆盖广。工信部等四部门近日联合发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》提出，到2025年，培育50个左右知名品牌，建立500家智能家居体验中心，家居产业创新能力明显增强，高质量产品供给明显增加。政策公布次日，资本市场中智能家居板块强势拉升。

　　透过疫情冲击，我们其实可以看到，无论从顶层设计还是行业内在发展逻辑，家居产业都正步入发展的新节点。企业要不“浪费”这次危机，就要通过创新优质供给和精准供给，妥善、全面地满足消费需求，进而实现供给创造需求、需求牵引供给的更高水平良性循环。

　　以优质供给引领家居消费，需要与技术创新同步的标准化体系建设。标准，是市场规则的重要组成部分。在品质消费日益增进的当下，标准化的意义早已超越了产品质量控制的基本层面，成为支撑产业发展、推动技术革新的重要力量。在消费升级和技术进步推动下，家居行业正在向绿色、智能方向大步跃进，行业发展水平的不同步导致“绿色家具”不绿色、“智慧家居”不智能等问题凸显，也制约了行业满足消费者高品质家居消费需求的能力。

　　要想提高家居行业优质供给的能力，不仅要严把质量标准，更要以更好的消费体验为标准驱动行业技术的创新。龙头企业和专业机构要牵头以战略前瞻眼光，布局行业标准化体系建设，以需求引导行业企业技术演进的方向，从而加速创新技术和创新产品市场化的进程，形成满足用户需求的创新闭环。

　　以精准供给配适家居消费，需要以场景来破题，提供适配不同消费需求的解决方案。传统产品是为了单一需求而生，就像空调是为了调整室内温度，衣柜是家庭的储物空间。然而，消费升级让市场结构更加细化，用户需求不仅越来越细分、丰富，更是在持续不断地变化。比如人们期待空调可以让室内空气更健康、体感更舒适，衣帽间在存储的同时也可以承担护理衣物的功能。当传统的单一产品无法满足不断演进的消费需求时，供给体系就需要及时调整，场景成为解决之道。

　　以场景为单位的创新可以洞察到不同生活方式的细节需求，从而提供个性化、定制化、健康化生活方式的差异化供给。在数字消费新时代，解决方案意味着不是传统的“一锤子买卖”，而是可迭代、可升级的增值服务。这也意味着家居品牌与用户之间的关系已经被重构，品牌满足的不只是用户耐用消费品的更新换代，需要具备不断升级的用户需求满足能力。

　　这也将带来家居产业研发、制造、营销、服务全链条逻辑体系的重构，加速资源要素的优化配置和组织运营能力提升，拓展产业增长空间。