□青岛日报/观海新闻记者 锡复春
通讯员 刘伟
为进一步贯彻落实青岛市委“作风能力提升年”活动部署要求,胶州市以实现“群众有话随时说,干部遇事马上办”为目标,大力推进数字赋能党建引领基层治理,升级打造“胶州先锋”云平台。胶州市在群众使用频率高的腾讯微信端开发“胶州先锋”小程序,面向全社会开放诉求提报窗口,百姓只要动动手指,“扫一扫、拍一拍、说一说”,诉求就能第一时间得到相关责任部门的响应。
登录“胶州先锋”微信小程序,用户选择“轻轻一点”,就可以自主选择人居环境、消费维权、社会保险、水电气暖、教育医疗等方面服务内容,随时随地上传需求事项和意见建议。“新平台让老百姓‘一学就会’,最大程度解决群众参与门槛高、互动性不强的问题。”胶州市委组织部有关负责人表示,升级后的云平台围绕“简便易报”“高效速办”“赋能助力”集中发力,不仅改变了过去注册繁琐的问题,还开发了更加便捷实用的应用场景,目前已有24万多人登录使用,受到市民普遍欢迎。
同时,胶州市在线下同步建立“群众吹哨、网格响应、镇街(村居)办理、部门报到”的“接诉即办”工作机制,明确事项流转时间节点和处理标准,按照职责职能范围受理办理,发挥好各级党组织动力主轴作用,抓实办好群众需求事项。
下一步,胶州市将不断优化延伸“胶州先锋”智慧平台功能,丰富板块功能和场景应用,细化受理、办理、反馈等流程,并将问题解决情况纳入单位年度考核,全面构建“群众上报-组织认领-部门办理-群众评价-整改考核”闭环流程,增强党员干部的责任感、使命感,真正架起密切党群干群关系的“连心桥”。



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