□青岛日报/观海新闻记者 马晓婷
今年的旅游旺季,青岛文旅市场业态模式创新再度展现出极强的引领性。无论是青岛品牌日的AR光影秀、中山路的“元宇宙”街区,还是胶东海洋童玩季虚拟代言人“现身”发布旅游产品,数字文旅对于青岛市民和游客来说,已经开始从新奇到熟悉。
文旅经济数字化、文旅生活数字化、文旅治理数字化的青岛文旅蓝图已经开始构建。“线下增强、线上虚拟”,在着力推动文旅产业数字化转型的过程中,一个个生动的场景正在转化为产业带动力,让“文旅+”在数字经济领域绽放出新活力。剑指1000亿元文化产业增加值目标的青岛文旅,正加快塑造数字化发展新优势,力促文旅“四新”经济发展提速。
引入客流,唤醒街区
以青岛国际啤酒节开幕为契机,青岛历史城区保护更新工作迎来了高光时刻。当历史文化和现代生活融为一体,富有特色标识的青岛文旅元素让时尚消费高频发生。
“中山路人气又回来了,我上一次在中山路见到这么多人还是2000年!”见证了2022青岛·市南首届上街里啤酒节开幕式现场的市民张女士在朋友圈里写下了这样一句话,引来众多朋友的共鸣。开幕式当晚,高科技赋能历史建筑成为活动的一大亮点,海誓山盟广场的奇幻投影秀作为一次以现代科技手段复活建筑文化、啤酒文化、音乐文化的尝试,在充满现代科技元素新场景的背后,是对青岛老城区历史文化的再一次深度挖掘,线上线下均展现出爆发式影响力。
就在上周,“青岛上街里·光影中山路”项目正式发布,全国首个“元宇宙历史街区”的概念一经提出,迅速得到了广泛关注。其中,百盛大厦裸眼3D大屏点亮后,很快成为网红打卡地。数字人“青岛小嫚”以青岛城市推荐官、市南文旅宣传大使的身份亮相,带着市民游客畅游青岛。通过数字技术搭建元宇宙线下内容,一系列场景的发布和活动的打造,不仅提升了消费体验,也让“上街里”城市文化IP内涵进一步丰富,生动体现出科技对文化和旅游的赋能。接下来,随着老城区酒店、公寓、民宿、咖啡、书房、酒吧、展览、文创等多元业态的加速布局,历史城区的活化发展将迎来崭新的机遇,更好地塑造出青岛的城市软实力。
其实除了“青岛小嫚”,本月还有一位文旅虚拟人“青青”亮相。在2022胶东海洋童玩季开幕式上,特别推出的“童玩季”文旅虚拟代言人“青青”亮相第一海水浴场,发布了十大亲子消费场景,带领孩子们共同探索海洋奥秘,守护童年梦想。头扎马尾辫、带着游泳圈的“青青”活泼可爱,一下子就抓住了游客的眼球。运用数字化、网络化、智能化科技创新成果升级传统旅游业态,创新产品和服务方式,已经成为青岛文化和旅游高质量发展的重要依托。
以场景之力触发产业变革
在这些引爆点背后,作为项目执行方的金东数创走入了人们的视线。
这家起步于青岛的公司,目前已在北京、上海、深圳、河南等地设立了分支机构,成为中国领先的数字创意体验全产业链服务商。通过多年实践,金东数创探索出一条以“文化+科技”为载体推动产业创新发展、积聚增长的新道路。在第四批纳入山东省“十强”产业集群领军企业库的63家企业中,金东数创作为文化创意领域的代表入选,跻身新旧动能转换主战场。
“2022年是文旅元宇宙的元年。金东所打造的文旅元宇宙,是一整套的‘线上+线下’文化旅游产业升级系统解决方案。从元旦青岛电视塔的AR灯光秀开始,就起到了很好的引流效果。最近推出的‘青岛小嫚’数字人,将成为青岛文旅元宇宙的交互入口,可以向游客介绍青岛文化旅游,既是线上流量,也是线上体验。展示这些内容的百盛大厦裸眼3D大屏、奇幻投影秀等迅速出圈,让中山路百年老街焕发了活力。”金东数字创意股份有限公司董事长周安斌介绍,文旅元宇宙是一种趋势,中山路是大家在青岛看到的第一个场景,今后还将有更多精彩呈现。接下来,城市记忆馆数字化改造、银鱼巷新媒体艺术互动装置、栈桥水雾灯光秀等将陆续与市民游客见面,在打造线下场景的基础上,与线上智慧体验流量平台相结合。
毫无疑问,持续涌入的人流已经验证了新技术线上线下赋能城市文旅的带动力。以新技术建立元宇宙流量新入口,实现流量裂变传播,实现了文旅产业要素深度整合。那么,如何长久维持这种网红传播?在周安斌看来,持续性首先在于产品,要看产品的体验是否有深度;网红性在于文化的挖掘和产品本身的打造,低附加值、同质化的产品容易昙花一现,而文化和科技的融合创造出了持续的生命力。
从资源驱动向创新驱动转变
市场实践表明,在文化和旅游业提质升级实现高质量发展的过程中,从资源驱动向创新驱动的转变已经成为大势所趋,创新已经成为文化和旅游业持续向上成长的关键力量。
“在文化和旅游业产业升级的过程中,第一个阶段是看山看水看遗址,主要依赖的渠道是旅行社。随着生活水平的提高,旅游进入到休闲度假时代,自驾游兴起,依赖的渠道是OTA。有两个方向发生重大变化:渠道侧的依赖正在转变为面向客户的直接传播力的构建,景区、酒店可以自己带货;产品侧,观光休闲游都更加注重体验,景区向度假区转变,需要挖掘在地文化和自然禀赋。以科技演绎文化,提升旅游产品形态,升级原有产品和服务。线上解决引流,线下做好体验,最终引爆现象级传播。”周安斌认为,这正是文旅元宇宙赋能文化和旅游业的底层逻辑。在脱虚向实的过程中,助力传统文旅产业实现数字化升级。
“旅游休闲已经成为民众的生活必需,去旅行社化、去酒店化、去景区化趋势越来越明显,更应该推动文旅融合大市场的高质量供给。”青岛酒店管理职业技术学院文旅学院院长石媚山认为,要重视文化产品供给在市场消费中的作用,尤其是要关注年轻人市场的需求,依托景区资源策划丰富多彩的体验式活动,推动业态的丰富和升级。“科技+旅游”催生了数字旅游市场,要大力培育技术赋能文旅产业项目,依托青岛丰富的红色旅游、工业旅游、名山文化、特色非遗等打造沉浸式旅游新业态。
聚焦加快新旧动能转换,通过成立文化创意产业、精品旅游产业专班推进产业发展,我市已有现代海洋旅游产业、影视文化产业两大特色产业入选山东省“十强”产业“雁阵形”集群。今年,市文化和旅游局将出台推动全市数字文旅产业高质量发展的意见,支持景区开发全息影像等沉浸式体验项目,完成“一部手机游青岛”等项目建设,加强旅游景区的智慧化赋能,增加景区直播功能,统筹推进文化和旅游数字化转型升级,全力提升文旅产业对全市经济的贡献度。