■日前，国家税务总局青岛市市北区税务局邀请来自不同行业的6名纳税人变身“税务体验师”走进办税服务厅，全流程跟办留抵退税业务，零距离体验台前受理和幕后审核流程，从纳税人视角发现流程堵点，不断优化办税体验，让退税减税红利直达快享。

　　单君/文   万云军/图