今年是新一轮文明城市创建的承上启下之年，垃圾分类是全国文明典范城市创建的重要内容之一。

　　我市大力推进垃圾分类工作，在全市居民小区已基本具备垃圾分类投放条件的基础上，提标打造200个以上五星小区。在这个过程中，涌现出一批冲锋在垃圾分类一线的党员干部、志愿者等先进典型，他们成为居民小区垃圾分类的带头人。

　　胶州市胶北街道灏景苑小区物业经理李刚：　　

　　“做好垃圾分类工作，就是要实实在在地干”　　

　　胶州市胶北街道灏景苑小区共有222户居民，7栋楼座。在实施垃圾分类以前，每个楼座旁边都设有垃圾箱，居民下楼后，随手就可以丢掉垃圾，十分方便。因此，作为垃圾分类的第一步，“撤桶并点”起初也遇到了阻力。为做通居民工作，灏景苑小区物业经理李刚带领工作人员挨家挨户上门动员，宣讲垃圾分类的好处以及正确分法，最终“撤桶并点”工作获得大多数居民的支持，小区里的垃圾投放点由7个减为2个。

　　完成“撤桶并点”后，李刚遇到了新的难题。有的居民习惯了出门就丢垃圾，因此即使在垃圾桶撤走后，他们还是继续往原地扔垃圾。为此，李刚带着物业工作人员“分兵驻守”，碰到扔垃圾的居民，就上前劝说，或者把居民乱丢的垃圾收集到投放点，时间一长，乱扔垃圾的居民也认识到分类投放的好处，开始自觉按照规定投放。

　　“撤桶并点”，只是开展垃圾分类工作的第一步，更艰巨的任务还在后头。

　　在刚开始实行垃圾分类的时候，李刚和物业工作人员每天站在垃圾桶边上，见到居民就上前解释如何将垃圾正确分类，但小区的垃圾分类效果一直不是很好。慢慢地，李刚也琢磨出了门道：要改变一个人多年的生活习惯，不是一朝一夕的事，居民要自觉养成垃圾分类的好习惯，是需要一段时间来慢慢适应的。为此，他改变工作方法，将物业工作人员分成两组，利用早晚时间入户宣传的同时，动手为居民分拣垃圾桶里的垃圾，并听取他们的意见，不断总结经验。

　　在加大入户宣传分类力度的同时，小区关于垃圾分类的宣传也不断加强。宣传橱窗、展板和LED显示屏，甚至是楼道里随处可见垃圾分类的标语及科普知识。李刚还加入了小区垃圾分类志愿宣讲组，把垃圾分类、垃圾减量相关的理论知识，转化成居民通俗易懂的大白话，用唠家常的方法介绍给居民，在潜移默化中让他们接受垃圾分类的新理念。随着时间推移，越来越多的居民自愿地参与到垃圾分类的队伍中来。

　　为了更好地指导小区居民进行垃圾分类，李刚和同事们每天早上6点半前准时到达小区投放点，365天风雨无阻。一副手套、一把钳子、一件红马甲，他和同事们便开始了一天的监督引导工作。所谓的监督并不是旁观，很多时候还要自己动手进行二次分拣。每个垃圾袋在入桶前都要全部打开，他动作干净利落地逐一查看，并进行分拣。一来二去，居民们也被带动起来，纷纷主动将垃圾进行正确分类。

　　好的习惯需要时间来沉淀。在李刚和同事的共同努力下，小区居民也对垃圾分类有了新的认识，小区的环境也越来越好，不少居民成了垃圾分类志愿者。

　　说起灏景苑小区垃圾分类工作做得好的原因，李刚一言概之：“做好垃圾分类工作，没有捷径可走，就是要实实在在地干。”

　　城阳区城阳街道西田社区两委成员李若雷：　　

　　“用心用力用情，把垃圾分类做到居民心坎上”　　

　　100%，是城阳区城阳街道西田社区垃圾分类的普及率；98%，是西田社区居民垃圾分类的准确率。这两个数字，凝聚着李若雷和社区两委的付出和汗水，更是社区居民共同参与、自觉践行垃圾分类的最好证明。

　　作为社区垃圾分类工作负责人，在工作开展初期，李若雷遇到很多困难，面对居民的不理解，他苦口婆心地讲解、解释，耐心地向居民宣传垃圾分类的好处；在设立垃圾分类集中投放点初期，李若雷用脚步丈量社区，合理规划，在社区内设置4处定时定点垃圾分类投放点，并在投放点设各种指示牌，入户走访做宣传，将垃圾分类的理念植入到居民心中，得到了居民的认同。

　　“西田社区现有居民353户，1213人，党员59名，2007年实施旧村改造，2008年全部回迁，共建设居民楼28栋。2020年5月22日，西田社区召开了‘讲文明、讲卫生美环境’垃圾分类宣传会和工作推进会，专题部署楼层撤桶工作，要求物业因地制宜制定工作方案，分步骤按计划逐步实施撤桶全覆盖。今年6月22日起，对小区内所有现有垃圾桶取消分散投放。”回忆起当时垃圾分类的相关推进工作，李若雷如数家珍。

　　在李若雷看来，垃圾分类的关键就是每个居民养成良好习惯。人们接受新事物，需要时间来认识、了解，这就看工作人员的耐心和坚持。

　　为做好“带头人”，在“撤桶并点”当天，李若雷便带领社区工作人员在早晨5点上岗了。此后的两个多月里，他雷打不动，带领垃圾分类分拣员，身着统一服装，手持垃圾分类钳，认真查看居民投放垃圾的分类情况，对投放有误的居民纠正并耐心指导。他还建立了社区垃圾分类微信群，每天发一些相关知识，经常与社区居民互动。在社区演出活动中，李若雷带领工作人员编排的垃圾分类小品得到居民阵阵掌声。

　　现在，西田社区的常住居民已经养成了垃圾分类的好习惯。对于小区内的租房人员，李若雷也想出了新办法：在租房者办理小区门禁卡的时候，物业都会发一本垃圾分类知识手册，房东也会自觉承担起责任，告诉租户垃圾分类的方法并进行监督。

　　“做好垃圾分类工作唯一的诀窍就是用心用情用力做，把工作做到居民心坎上！”李若雷说。贾臻