早报3月14日讯  3月14日下午，市市场监管局局长张咏雁做客民生在线，围绕“优化消费环境 助力提振消费”主题与网民进行在线交流。

　　2024年，市市场监管局强力整治旅游消费市场突出问题，创新实施“市场监管放心码”，组建市场监管应急处置中心，市场监管系统受理群众投诉举报量同比下降17.62%。青岛在2024年全国百城消费者满意度测评中居第4位，连续6年居全省首位。

　　记者：请问市场监管部门今年在提振消费信心方面有哪些创新举措？

　　张咏雁：市场监管部门的首要责任就是优化消费环境，提振消费信心。今年我们将着重做好三项工作。一是开展“放心消费”活动，优化消费环境。按照市场监管总局“优化消费环境三年行动”部署，我们将开展“放心消费”行动，着重培树打造一批放心商店、放心市场、放心餐饮、放心网店、放心景区、放心街区，通过示范引领作用，努力营造良好的消费环境和社会氛围。二是开展旅游消费市场整治行动，守牢安全底线。加大消费领域市场监管执法力度，全力维护市场秩序，营造一流的消费环境。三是开展质量标准品牌赋能行动，提升消费品质。按照相关法规，外卖商家应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证，并按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动。在日常监管中，我们严厉打击查处“无证经营”“无实体店经营”等违法行为，并不定期约谈网络餐饮服务第三方平台督促其落实食品安全主体责任，严格对餐饮服务单位入网经营资质审查。

　　（观海新闻/青报全媒体记者 吴帅）

　　“民生在线”下期预告

　　网谈时间：3月19日下午2：30—4：00

　　网谈单位：市卫生健康委